西安市發布《新能源汽車及充換電設施信息平臺運行管理暫行辦法》，要求各新能源汽車生產企業須通過企業平臺實現對在本市生產、銷售的新能源車輛進行監控管理和安全預警，實時采集、監測車輛關鍵系統運行數據，數據保存期限不低于3年。

各充換電設施建設、運營企業通過企業平臺實現對在本市建設運行的充換電場站及充換電設施進行信息化管理，實時監控、統計充換電設施運行數據，數據保存期限不低于3年。

西安市新能源汽車及充換電設施信息平臺運行管理暫行辦法

第一條 為貫徹落實《西安市人民政府辦公廳關于印發進一步加快新能源汽車推廣應用的實施方案的通知》(市政辦發〔2017〕21號)精神，大力培育我市新能源汽車產業，加快新能源汽車推廣示范應用，鼓勵各類社會資本建設新能源汽車充換電設施，規范西安市新能源汽車及充換電設施信息化運行管理工作，特制定本辦法。

第二條 本辦法所指西安市新能源汽車及充換電設施信息平臺由西安市新能源汽車及充換電設施信息綜合管理平臺(以下簡稱市級平臺)和新能源汽車及充換電設施企業級信息運行平臺(以下簡稱企業平臺)共同構成。

第三條 市級平臺是按照政府主管部門要求，提供數據采集與監測、統計分析、服務監督、決策支撐、公共服務、宣傳推廣等服務，且按照第三方中立原則建設運營的新能源汽車及充換電設施信息綜合管理平臺，由市科技局負責組織建設、管理維護，市新能源汽車示范推廣領導小組辦公室監督，市發改委、市工信委、市財政局、市交通局協助管理。

第四條 企業平臺是服務于企業自身業務運行，并能夠滿足市級平臺數據采集、信息通訊、用戶服務、安全預警等監管要求的企業自有信息化平臺，由各企業根據相關規范，結合運營管理需求自行建設、運營。

第五條 市級平臺按照“政府監督指導+市場化運營”模式，通過集中動態化管理，促進充換電設施的互聯互通，優化城市新能源汽車使用環境，加速本市新能源汽車推廣應用。在政府主管部門監管下，鼓勵市級平臺有序開展市場化運營。

第六條 市級平臺主要職責

(一)為政府職能部門提供發展規劃、行業監管、補貼發放、資金監管等數據支撐服務，提供車輛運營效率分析，充電電量統計等數據分析服務，協助主管單位完成充換電設施場站驗收、新能源汽車抽檢、補貼資格審核等工作。

(二)推動開展全市充換電設施互聯互通工作，建立全市統一的充電服務渠道，向社會公眾提供充換電設施信息查詢、導航、便民充電、支付結算、投訴受理、服務監督等公共服務。推動私人自用充電設施社會化公用分享模式的建立與推廣。

(三)管理企業平臺接入市級平臺相關工作，促進企業提升信息化水平，提高社會服務能力。

(四)按照國家、陜西省及西安市相關政策法規，配合政府相關主管部門制訂、發布市級平臺接入實施細則，制定西安市充換電設施服務標準、制定新能源汽車安全事故應急預案等相關規范、規則。

(五)保障數據安全和信息系統穩定運行，貫徹執行保密制度，認真履行保密義務，嚴格保守技術和商業秘密。

(六)協助主管部門開展新能源汽車和充換電設施行業宣傳、科普工作。

第七條 企業平臺職責

(一)各新能源汽車生產企業須通過企業平臺實現對在本市生產、銷售的新能源車輛進行監控管理和安全預警，實時采集、監測車輛關鍵系統運行數據，數據保存期限不低于3年。

(二)各充換電設施建設、運營企業通過企業平臺實現對在本市建設運行的充換電場站及充換電設施進行信息化管理，實時監控、統計充換電設施運行數據，數據保存期限不低于3年。

(三)各企業平臺按照相關規范要求向市級平臺實時傳輸的車輛或充換電設施運行數據須真實準確，傳輸質量符合市級平臺接入要求。

(四)企業平臺對車輛在行駛和充電過程中、充換電設施在設備使用和待機過程中進行實時監控預警，并同步上報市級平臺，同時制定企業級安全應急預案。

第八條 凡在本市轄區范圍內銷售、登記注冊和使用的新能源車輛，及在本市轄區范圍內建設，運營的充換電設施均須接入市級平臺，接入平臺后，可享受我市新能源產業相關優惠政策。

第九條 本辦法自發布之日起施行。