電商已經(jīng)成為我們國家的主要生活方式,它快捷簡單方便,減少了就業(yè)問題,提高消費(fèi)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。所以,一個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需要與時(shí)俱進(jìn),產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合可以暢行無阻。由北京浩德鋼圈科技股份有限公司旗下的建筑鋼材全產(chǎn)業(yè)鏈電商開發(fā)的“鋼圈網(wǎng)”平臺(tái)。鋼圈網(wǎng)就是鋼鐵產(chǎn)業(yè)的電商中介站,提供給顧客更多、更好的鋼鐵資訊。

根據(jù)數(shù)據(jù)分析2017年鋼銀平臺(tái)總銷量4797.11萬噸,同比增長33.16%,再包括其他平臺(tái)交易量超過2億噸的交易規(guī)模。毋容置疑的一點(diǎn),電商交易平臺(tái)正在不斷擴(kuò)大且發(fā)展趨勢迅猛。鋼鐵供應(yīng)鏈金融上,包括現(xiàn)貨交易與線上交易兩種模式。鋼鐵電商的發(fā)展不同于生活消費(fèi)品,交易有特殊屬性,前期溝通、信任時(shí)間長;交易過程更加謹(jǐn)慎保險(xiǎn);售后服務(wù)要有穩(wěn)定性和持續(xù)性,要的是顧客與企業(yè)、企業(yè)與企業(yè)的相互溝通信任。

在鋼鐵電商的前期工作發(fā)展本無盈利,鋼鐵產(chǎn)品的低價(jià)基礎(chǔ)本身就高于生活產(chǎn)業(yè),為了吸引客戶流量,企業(yè)需要采取應(yīng)用線上價(jià)格低于現(xiàn)貨或交易后提供的補(bǔ)貼等方式。聯(lián)系線上與線下的資源結(jié)合,提高線上服務(wù)態(tài)度,強(qiáng)化多產(chǎn)業(yè)融合,優(yōu)化網(wǎng)站結(jié)構(gòu)。現(xiàn)貨交易滿足客戶需求,但線上交易不僅僅做要到現(xiàn)貨交易的優(yōu)點(diǎn)還要有資源訊息等滿足客戶對(duì)產(chǎn)業(yè)的了解,加大產(chǎn)業(yè)鏈接實(shí)現(xiàn)盈利。

線上交易模式不單單只有交易付款,電商需要保障交易前后的所有服務(wù)。在交易前客戶對(duì)鋼鐵產(chǎn)業(yè)的基本了解、對(duì)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品的比較、對(duì)具體商品的咨詢等等電商會(huì)依據(jù)實(shí)際如實(shí)解答;客戶決定下單時(shí)可以保障訂單響應(yīng)速度,最快的完成交易;而對(duì)于物流期間,電商會(huì)考慮意外預(yù)測和解決方案,全程監(jiān)控。

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