5日，市網上群眾工作部長江網武漢城市留言板入駐單位市天然氣公司、武漢供電公司通過長江網“在線輪值”，回答網民提問。

網民：天然氣繳費換IC卡表后需先買氣再用氣，購氣不能一步完成，希望改進繳費方式。

市天然氣公司：為減少入戶抄表對用戶的打擾，2004年開始新戶安裝的表具均為具有預付費功能的IC卡燃氣表，因該表具是一種觸式IC卡，需要IC卡與讀卡設備接觸才能將氣量寫入卡中，因此線上充值后需要進行線下圈存。

為方便用戶圈存，天然氣公司在武漢市安裝了近1130臺圈存機，其中一半以上安裝在社區。今年計劃再安裝300臺，使市民圈存更加便利。目前已開發出短信智能表，該表網上充值后不需圈存，現正在測試階段，待測試完成后即可推廣使用。

網民：今年夏季高溫天即將來臨，如何確保市民可靠用電?

武漢供電公司：為確保迎峰度夏期間市民的可靠用電，已經對電力設備進行計劃檢修、設備特巡、臺區增點、老舊社區低壓線路改造、對各施工容易造成線路外破地點進行巡查并與施工單位進行電力知識宣傳及危險點分析，努力做到不停電，最大程度的滿足市民用電需求。

6日8：30—11：30、14：30—17：30，市水務集團、中石化武漢分公司將通過長江網“在線輪值”，回答網民提問，網民可進入長江網長江論壇(http://bbs.cjn.cn)“今天我值班”板塊留言。