每當年末來臨，會計人員總是匆忙化身“表哥”、“表姐”、“表弟”、“表妹”，不是忙著對數(shù)據(jù)、編報表，就是查問題、審報表，繁重的決算任務(wù)及海量的報表報審使會計人員望“表”興嘆：“年終決算遙無期，對數(shù)對到手抽筋，抓耳撓腮憶原因，后悔當初沒搞清”。 2018年7月20日，國網(wǎng)上海市電力公司（以下簡稱國網(wǎng)上海電力）財智機器人小V正式上線，為電網(wǎng)企業(yè)財會人員帶來福音。決算時間緊任務(wù)重？賬務(wù)有差錯要調(diào)賬？備查事項多易出錯？不用擔心，讓智能小V來幫您！

智企時代，小V應(yīng)運而生

為響應(yīng)國家電網(wǎng)公司“一六八”新體系以及“數(shù)字國網(wǎng)”戰(zhàn)略，貫徹國網(wǎng)上海電力“高質(zhì)量發(fā)展”行動，落實東京電力對標成果，國網(wǎng)上海電力啟動“數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級”計劃，以數(shù)字化、智能化技術(shù)打造實現(xiàn)智慧企業(yè)。公司財務(wù)資產(chǎn)部以“智慧引領(lǐng)創(chuàng)新、運營轉(zhuǎn)型升級”為主線，探索大云物移智等新技術(shù)在財務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用，謀求技術(shù)手段升級、管理模式轉(zhuǎn)變、發(fā)展方式轉(zhuǎn)型。在人工智能領(lǐng)域，研發(fā)財智機器人小V，一期以決算常態(tài)化為切入點，上線任務(wù)提醒機器人、規(guī)則體檢機器人及知識問答機器人，旨在通過將決算工作分攤到日常核算、月度結(jié)賬及年度結(jié)賬工作中，分散年終決算突擊的壓力，并通過機器人智能引導及監(jiān)控，實現(xiàn)決算工作質(zhì)效齊升。

任務(wù)提醒機器人：任務(wù)管理智能化

國網(wǎng)上海電力將人工智能技術(shù)應(yīng)用于企業(yè)決算全流程中，對零散的日常工作實行集中化管理，并對核算、月結(jié)、年結(jié)中的關(guān)鍵節(jié)點進行監(jiān)控和記錄。 以往到年底填報各種決算備查事項表時，需調(diào)動基層單位財務(wù)部門、業(yè)務(wù)部門翻閱大量資料，無法保證數(shù)據(jù)質(zhì)量。現(xiàn)在，通過小V實現(xiàn)了決算事項填報的常態(tài)化管理，不再積壓至年末突擊應(yīng)對。小V每日自動檢查備查事項是否發(fā)生，自動對相關(guān)單位相應(yīng)的責任人推送填報任務(wù)、填報格式、填報要求。責任人根據(jù)決算事項的不同填報要求，手工補充事項明細，經(jīng)上級單位審核后，由小V自動匯總及智能校驗，無需人為進行繁復地核查工作，在簡化會計人員重復、繁重的工作的同時，提升決算數(shù)據(jù)真實性、準確性、完整性，實現(xiàn)決算管理方式智慧化升級，逐步實現(xiàn)各項管理工作的智能、高效。

規(guī)則體檢機器人：風險防范自動化

國網(wǎng)上海電力依據(jù)企業(yè)會計核算準則和國網(wǎng)會計核算辦法梳理日常核算及月結(jié)業(yè)務(wù)檢查規(guī)則，小V每天依據(jù)檢查規(guī)則，使用Quartz配置調(diào)度自動進行業(yè)財數(shù)據(jù)驗證，并將異常信息發(fā)送給相關(guān)負責人進行預(yù)警提醒，各單位負責人在異常信息出現(xiàn)時便可及時進行處理，防止問題積壓，從而實現(xiàn)全年風險防范自動化。

知識問答機器人：知識共享智能化

決算工作很大程度要依賴各財務(wù)人員的工作經(jīng)驗，因此往往工作質(zhì)量參差不齊，特別是新員工很難盡快上手較好地完成決算工作。同時由于缺乏快捷高效的工具和手段進行知識共享，知識的傳遞成本高，常常遇到問題不知道該問誰。小V通過采用自然語義理解、機器學習算法等技術(shù)，自我學習財務(wù)制度、財務(wù)規(guī)范、工作要求等非結(jié)構(gòu)化文檔，并收集財務(wù)人員的日常工作經(jīng)驗，從而實現(xiàn)決算問題智能應(yīng)答、系統(tǒng)操作智能引導，并通過對財務(wù)人員的日常行為分析進行智能推薦，提供個性化的即時服務(wù)。

財智機器人的探索實踐是國網(wǎng)上海電力財務(wù)線攜手遠光軟件在人工智能領(lǐng)域邁出的有力一步，對財務(wù)管理模式實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、智慧化升級有著重大意義。未來，國網(wǎng)上海電力財務(wù)資產(chǎn)部將繼續(xù)推進智能技術(shù)的探索應(yīng)用，將以小V為代表的創(chuàng)新工具應(yīng)用于更多的業(yè)務(wù)場景，為業(yè)務(wù)層、管理層、決策層提供更便捷、智慧的服務(wù)，支撐財務(wù)職能向價值創(chuàng)造轉(zhuǎn)型，助力國網(wǎng)上海電力完成高質(zhì)量發(fā)展目標。