本網(wǎng)訊 “我正考慮等沙塵天氣過去的時候,請你們過來瞧瞧廠區(qū)的用電情況,沒想到這種天氣你們就來主動上門服務(wù),真是太感謝了……”3月18日,環(huán)縣虎洞鎮(zhèn)鑫塬砂石廠負責(zé)人張杰看到國網(wǎng)慶陽供電公司計量人員敬惠民一行人時激動地說道。
去年張杰的加工廠因流水線設(shè)備和高壓計量裝置出現(xiàn)過幾次故障,雖說問題都被一一解決,但也浪費了不少的時間。針對鑫塬砂石廠的用電實際情況,國網(wǎng)慶陽供電公司工作人員趕在開工前對該廠區(qū)設(shè)備線路進行了全方位檢查,并跟蹤處理了相關(guān)缺陷隱患。過程中,工作人員首先確認了高壓跌落是否投切到位,然后隨著線路對每一相進行了全檢,并對各分接線處進行了絕緣包裹處理。最后,對現(xiàn)場的計量裝置端子加以緊固,并通過三相效驗儀對表計的精確度等進行了實測,待所有隱患處理完畢后,沙塵天氣也讓工作人員的嘴唇干成了一個圈……
“我們還有幾個客戶需要走訪,您就別客氣了,只要大家用電舒心、安全,我們就放心了”看著工作人員辛苦的樣子,張杰有些過意不去,硬塞給師傅們一些蘋果,還要留大家吃飯,工作人員趕緊婉拒了客戶的好意,認真交代張杰日常設(shè)備運行中的注意事項后,匆匆上車奔赴下一個客戶。
據(jù)悉,2020年以來國網(wǎng)慶陽供電公司高壓用戶計量檢驗工作已基本實現(xiàn)全覆蓋,定期開展高壓周期巡檢、高壓用戶特殊巡視等工作已成為常態(tài),充分保障了現(xiàn)場計量設(shè)備的精準運行。近年來,該公司始終秉承公平公正的計量原則,積極協(xié)調(diào),合理安排,高效應(yīng)用先進儀器設(shè)備,重點對高壓用戶進行用電安全檢查效核,該項工作是確保客戶正常用電,安全用電的基礎(chǔ),也是確保客戶利益不受損失的關(guān)鍵,實實在在讓客戶感受到了“不花一分冤枉錢,不跑一趟冤枉路”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
責(zé)任編輯: 李穎