國網重慶信通公司透露，11月1日，由該公司負責建設的重慶電力供電服務指揮平臺已初步建設完成，標志著重慶電力供電服務智能化水平邁上新臺階。

據悉，該系統平臺通過重慶電力全業務數據中心和大數據平臺，集成運檢、調度、營銷3個電力核心專業10余套系統數據，貫通運檢、調度、營銷主要業務，強化專業協同，打破專業壁壘，實現客戶服務指揮、業務協同指揮、配電運營管控、服務質量監控等深化應用，滿足重慶電力所轄區、縣供電單位和供電營業所、班組各級配網運維、客戶服務、管理人員的不同需求。

通過該系統平臺開展供電服務質量和配網運營成效深度分析，能深入挖掘電力大數據深度價值，深化配電網運營精益化管理，全景展示電網運行狀態，支撐保障電網安全運行。同時，融合電力客戶服務關鍵點，實現供電側全過程管理，有力提升電力優質服務水平。

該系統平臺的建設完成，將有效降低重慶電網線路跳閘率，減少線網重過載，持續提升供電可靠率和電壓合格率“兩率”水平。進一步降低配網運維一體化管理成本，避免配網重復建設，減少低效或無效投資。減少停電，提高供電質量，提升供電可靠性和用電服務水平，助力地方經濟快速發展。