這個供暖季，江蘇地區先后四次降雪，多地出現嚴寒天氣。昆侖能源江蘇分公司迎寒發力，多方籌措資源，優化資源配置。冬供季以來，昆侖能源江蘇供氣量超過60億立方米，同比增幅達10.21%。

近10年來，江蘇分公司用戶數量擴展到140家，其中城市燃氣用戶94家，直供發電企業25家，直供工業用戶21家，自有終端的居民用戶達60多萬。為最大限度緩解天然氣供需壓力，該公司對用戶類型、銷售規模、增長率等進行市場細分，建立區域客戶服務聯絡人機制，對一些重點用戶，注重及時溝通與疏導，在峰谷差大的時候，幫助部分用戶科學有效降低用氣負荷。冬供期伊始，制定應急預案，設專人專崗進行24小時值守，緊急應對突發情況。同時專人跟蹤下游市場在天然氣供應方面可能引發的社會熱點問題，協助其做好處理工作，確保冬供期間戶戶“不差氣”。

2018年12月28日，負責為下游幾十萬用戶供電的錦蘇高壓直流出現線路故障，需要緊急啟動燃氣發電機組，燃氣缺口200萬立方米。進到緊急求助后，江蘇分公司緊急調配氣源，幫助錦蘇高壓在用電高峰時段的燃氣供應，快速完成搶修，確保了居民用電。

公司秉承以客戶為中心，搭建友好“朋友圈”，確保保供和增效兩不誤。在資源供給緊張時，為確保資源落實，公司加強與中國石化、中國海油相關企業的互聯互通，通過串換代輸、互供互保等措施，大幅度提升了區域內資源調配能力。項目公司內部將有“余糧”單位的資源協調至缺口較大的單位來保障用戶用氣需求。同時利用電廠對管網削峰填谷的優勢，統籌協調氣量。

春節期間，由于工廠企業放假，銷氣量下降，造成天然氣管網壓力偏高。公司積極應對，主動對接電網和電廠，利用電廠調峰作用增加銷氣量約1400萬立方米，不僅緩解了管網壓力，還實現增收約650萬元。