關(guān)于風(fēng)電后市場有很多報(bào)告,也有很多數(shù)據(jù),也有很多討論。
作為從業(yè)者,如何思考后市場呢?尤其是作為一個(gè)想獨(dú)立在這個(gè)行業(yè)里做些事情的人,我談?wù)勎业膸c(diǎn)思考。
邊際時(shí)間成本
很多時(shí)候我們對自己做的事情,分不清是產(chǎn)品還是服務(wù),這是個(gè)老生常談。承接常規(guī)運(yùn)維項(xiàng)目通常認(rèn)為是服務(wù),做一些創(chuàng)新類的軟硬件系統(tǒng)往往認(rèn)為是產(chǎn)品,代理其他成熟品牌的產(chǎn)品,通常認(rèn)為是在賣產(chǎn)品。
但是,區(qū)分是產(chǎn)品還是服務(wù)的關(guān)鍵在于邊際時(shí)間成本,所謂邊際時(shí)間成本是指,每多賣一件商品所帶來的總時(shí)間成本的增加。
邊際時(shí)間成本越高的,就越是服務(wù)。我們熟悉的給孩子的一對一授課,就是服務(wù)。邊際時(shí)間成本越低,就越是產(chǎn)品,比如我們最熟悉的辦公軟件 Office,它多賣一份的邊際時(shí)間成本幾乎是零。
如果按邊際時(shí)間成本來看,尤其是我們這個(gè)行業(yè),很多初創(chuàng)企業(yè)以為是在做產(chǎn)品,其實(shí)最后做成了服務(wù)。因?yàn)椋芍貜?fù)可規(guī)模化的業(yè)務(wù)并沒有那么多。
在風(fēng)電后市場里,無論是技改項(xiàng)目,創(chuàng)新項(xiàng)目還是常規(guī)運(yùn)維項(xiàng)目,邊際時(shí)間成本都不低。因?yàn)椋瑢?shí)際情況的復(fù)雜度往往超出了預(yù)期。
甚至,代理成熟產(chǎn)品的,最后也做成了服務(wù),大家可以了解或者分享下,代理產(chǎn)品的邊際時(shí)間成本并不低。要不然,那些原廠商何必來找個(gè)代理呢。所謂代理,其實(shí)賺的是服務(wù)的辛苦錢。
回到主題,關(guān)于賽道選擇。從戰(zhàn)略意義上講,腦子里要時(shí)刻有一根弦,要逐步找到或者靠近那些邊際時(shí)間成本低的業(yè)務(wù)。
從戰(zhàn)術(shù)層面講,越弱小,越初級的企業(yè),就不要怕苦怕累,去做那些邊際成本高的事情,來贏得客戶的信任。
責(zé)任編輯: 李穎