6月13日以來，我國(guó)南方地區(qū)多次出現(xiàn)強(qiáng)降雨過程，江西、福建、湖南、浙江、重慶等省市部分電力設(shè)施大面積受損。記者從長(zhǎng)安保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司了解到，災(zāi)害發(fā)生后，該公司迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，全力以赴開展協(xié)助索賠工作。

該公司有關(guān)人士透露，為了切實(shí)維護(hù)客戶權(quán)益，充分體現(xiàn)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的專業(yè)價(jià)值，早在今年汛期來臨之前，長(zhǎng)安保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司就連續(xù)向客戶發(fā)出防災(zāi)防損預(yù)警，就電力企業(yè)如何加強(qiáng)汛期前的損失預(yù)防工作提出了保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的建議和意見。與此同時(shí)，長(zhǎng)安保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)相關(guān)分公司針對(duì)汛期風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)多、風(fēng)險(xiǎn)源廣、事故頻發(fā)的特點(diǎn)，提前制定風(fēng)險(xiǎn)巡查及培訓(xùn)方案，組織保險(xiǎn)公司、公估公司共同對(duì)電力工程項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)地查勘，并就主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)源向客戶提出了必要的風(fēng)險(xiǎn)管理建議。此外，還協(xié)助相關(guān)電力企業(yè)進(jìn)一步完善整體風(fēng)險(xiǎn)保障方案，并有針對(duì)性地安排保險(xiǎn)合同及索賠流程培訓(xùn)，以增強(qiáng)客戶的保險(xiǎn)意識(shí)和索賠技巧。

據(jù)了解，災(zāi)情發(fā)生后，長(zhǎng)安保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司成立了以董事長(zhǎng)秦啟根為組長(zhǎng)的協(xié)助索賠工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理此次災(zāi)害協(xié)助索賠工作，并下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)暴雨洪水災(zāi)害協(xié)助索賠工作的緊急通知》，要求受災(zāi)區(qū)域所在分公司密切關(guān)注災(zāi)害情況，全面掌握受災(zāi)資產(chǎn)狀況，積極做好現(xiàn)場(chǎng)查勘工作，建立出險(xiǎn)索賠情況定期上報(bào)制度。同時(shí)，要求暫未受災(zāi)區(qū)域的分公司向客戶提交《雨季保險(xiǎn)索賠提示》，隨時(shí)做好出險(xiǎn)索賠準(zhǔn)備。6月27日，該公司副總經(jīng)理吳生和前往福建拜會(huì)當(dāng)?shù)乜蛻簦私馐転?zāi)情況，并對(duì)福建分公司協(xié)助索賠工作做出指示。為了做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，目前長(zhǎng)安保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司已經(jīng)安排了針對(duì)大面積災(zāi)害的應(yīng)急預(yù)備隊(duì)伍，并對(duì)其進(jìn)行了查勘、定損和理算的培訓(xùn)。

該公司有關(guān)人士介紹說，在災(zāi)害發(fā)生的第一時(shí)間，長(zhǎng)安保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司福建、江西和湖南3家分公司就啟動(dòng)了大面積災(zāi)害索賠應(yīng)急預(yù)案。福建分公司派出兩個(gè)工作組趕赴受災(zāi)最重的南平、三明和龍巖地區(qū)協(xié)助開展保險(xiǎn)索賠工作；江西分公司在第一時(shí)間聯(lián)系承保公司，督促保險(xiǎn)公司及時(shí)介入現(xiàn)場(chǎng)查勘，并安排人員分別趕赴撫州、鷹潭地區(qū)，協(xié)助當(dāng)?shù)毓╇姽菊匍_保險(xiǎn)索賠工作會(huì)議，布置基層受災(zāi)單位配合保險(xiǎn)公司開展現(xiàn)場(chǎng)勘查工作；湖南分公司在災(zāi)害發(fā)生后立即通知承保公司，組織協(xié)調(diào)人員分片、分區(qū)進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行查勘，并就查勘方式和核損模式達(dá)成了一致意見。

據(jù)了解，此前，長(zhǎng)安保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司認(rèn)真總結(jié)以往暴雨洪災(zāi)、特別是2008年南方雨雪冰凍災(zāi)害后電力設(shè)施的保險(xiǎn)理賠經(jīng)驗(yàn)，專門制定了《電網(wǎng)資產(chǎn)保險(xiǎn)定損理算標(biāo)準(zhǔn)》。“這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)調(diào)要在依據(jù)保險(xiǎn)合同和遵循現(xiàn)行電力行業(yè)管理（技術(shù)）規(guī)范的基礎(chǔ)上，合理確定保險(xiǎn)責(zé)任和理賠范圍，已經(jīng)得到了保險(xiǎn)雙方的認(rèn)可。”長(zhǎng)安保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司有關(guān)人士表示，有了這樣一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)于今后大災(zāi)發(fā)生后加快結(jié)案速度、減少保險(xiǎn)人與被保險(xiǎn)人之間的爭(zhēng)議、提高保險(xiǎn)理賠效率，將會(huì)起到積極效果。