近期,受即將到來的“十一”黃金假期的催化,旅游板塊持續走強,結合旅游業上市公司財報數據,可以明顯看出,旅游企業正在逐漸恢復中,相信在今年后半年的業績有望獲得改善。深圳光匯石油集團股份有限公司、深圳光匯云油電商有限公司創始人薛光林博士(Raymond Sit)在接受記者采訪時表示:“隨著國內疫情防控形勢的向好,‘自駕游’及其相關產業新業態,將會是今年推動旅游業復蘇升溫的加速器。而加油,是每位‘自駕游’出行車主的高頻、剛需消費場景之一。隨著數字化加速,智慧加油也已潛移默化地走入我們的生活。”
據今年中國旅游研究院等聯合發布的《國人疫情后旅游意愿調查報告》顯示,自駕游是自由度高、體驗性強、沉浸感好的旅游方式,是旅游休閑走向高品質發展的產物。疫后出行選擇自駕游的比例高達41%。這樣的數據,直接印證了薛光林博士上述的觀點。
惠民、便民的智慧加油App,助力自駕游智慧服務體系建設
作為智慧加油消費行業的頭部App,光匯云油,是市面上首個實現中石油、中石化、中海油、光匯石油、殼牌、BP石油等全國所有大牌油站通用的互聯網加油消費平臺。自2016 年創辦以來,光匯云油始終以精準捕捉車主用戶的需求為中心,致力于降低車主出行成本,解決車主加油消費的痛點。
光匯云油負責人向記者介紹道:“旅游業數字化,其本質是打通線上線下全業態。而我們光匯云油App自創辦以來,專注為車主提供便捷的數字智能化加油消費產品。背靠母公司光匯石油近30年的實體產業鏈優勢,通過線上數據的智能匹配和線下消費場景的聯通,打破了‘各大油站品牌之間油卡不能通用’這一壁壘,在自主研發的核心大數據系統的支持下,用戶加油享受每次多贈2%、加油折上折(可與合作油站優惠疊加)、會員加油后最高多贈 3.5%等超多優惠福利的同時,還可體驗到全國11萬座加油站‘一卡通用’的便利服務。”
自駕游智慧服務體系建設,離不開完善的人性化服務體系,如:“智慧旅游”、“智慧停車”、“智慧加油”等相關新業態出行工具,均將成為推動旅游業復蘇升溫的加速器。因此大力推進建設健全的旅游惠民、便民服務體系,刻不容緩。
“千人千面式人性化”加油服務,保障自駕游智慧出行無憂
在服務為王的當今,只有把點滴細節做足,才能留住用戶的腳步,贏得服務細節,關鍵是要抓住“人性化”這一核心。而在自駕游智慧出行中,加油又是最不可或缺的一部分。因此,如何完善自駕游智慧服務體系軟硬件建設,同時提高服務質量,將會是“自駕游”及其相關產業新業態所要面臨及重點關注研究的課題。
深耕“省錢加油”全國智慧出行服務的光匯云油,則是締造智慧型便捷加油產品服務領域的表率。光匯云油通過技術創新,實現在中國石油、中國石化、中國海油、光匯石油、殼牌、BP石油等全國所有大牌油站中通用。依托大數據平臺和人工智能技術,精準導航,更可為在旅途中的車主推送距離最近、最便捷到達的油站,為車主提供最優加油方案。另外,還提供汽車銷售、汽車貸款、汽車保險、違章查詢等汽車周邊服務,讓車主無憂。
我們相信疫情給旅游業帶來的沖擊與影響,只是階段性、暫時性的,不會改變中國旅游產業的良好發展趨勢。旅游行業的回暖復蘇,需要政府與企業多方攜手努力,共同推進。希望有更多的旅游及相關產業新業態企業能夠通過立足自身實際,瞄準大行業變化,創新經營模式、深挖市場潛力,通過練好“內功”來闖出一條轉型升級的道路,以更好的姿態迎接美好的未來。
責任編輯: 江曉蓓