“您可以掃一下這個(gè)二維碼下載這個(gè)app，目前很多業(yè)務(wù)都可以通過網(wǎng)上辦理，十分方便，您還可以看到自己家里每日用電量，實(shí)時(shí)監(jiān)控自己家的電費(fèi)”，寒冬臘月，也阻擋不了岷縣公司共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)走進(jìn)社區(qū)的腳步。1月16日上午，岷縣公司組織共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)走進(jìn)岷陽社區(qū)，為當(dāng)?shù)鼐用窠獯鹩秒妴栴}。

岷陽社區(qū)是一戶一表新改造小區(qū)，為了助力客戶穩(wěn)步過度到新的繳費(fèi)模式，針對(duì)部分居民存在不熟悉目前繳費(fèi)方式及電費(fèi)電價(jià)政策的情況，岷縣公司組織共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員走進(jìn)社區(qū)開展宣傳活動(dòng)，活動(dòng)中，工作人員耐心幫助用戶介紹“網(wǎng)上國網(wǎng)app”的下載、注冊(cè)及軟件的使用功能、用途和效果，同時(shí)解答居民生活中的各種用電疑問，主動(dòng)為客戶講解現(xiàn)行的電價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，征求客戶用電意見，同時(shí)客戶經(jīng)理在小區(qū)微信群里進(jìn)行同步宣傳，讓客戶足不出戶即可進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理，切實(shí)服務(wù)客戶用電。

本次宣傳活動(dòng)效果顯著，營造了良好的用電范圍，下一步，岷縣公司將會(huì)持續(xù)開展服務(wù)進(jìn)社區(qū)系列活動(dòng)，掌握客戶用電需求，搭建客戶與供電公司的連心橋?。ㄍ鹾瓯?/p>