春節來臨之際，甘肅省電力公司及金昌供電公司"兩會"召開，為高質量發展描繪了"十四五"發展藍圖，吹響了齊心協力、擔當作為、頑強拼搏、奮勇爭先的"集結號"。

面向"十四五"，國網金昌供電公司將認真貫徹習近平總書記對甘肅重要講話和重要指示精神，按照黨的十九屆五中全會部署，落實市委市政府各項要求，緊抓"碳達峰、碳中和"機遇，以電為中心推動金昌能源綠色清潔低碳轉型發展。

"十四五"期間，金昌電網規劃投資預計13.34億元，新增330千伏變電站1座，主網架結構進一步升級；新建110千伏變電站5座，擴建及改造110千伏變電站4座，優化完善35千伏單線變電站18座，徹底解決110千伏變電站單線單變、重載問題及35千伏變電站單電源供電問題；新增變電容量109.85萬千伏安；新建改造110千伏線路16條；新建及改造35千伏及以上線路8條，新建與改造10千伏及以下線路3892公里，新建與改造配變3083臺、新增容量25.91萬千伏安。

2021年，是實施"十四五"規劃和開啟全面建設社會主義現代化國家新征程的開局之年。金昌供電公司將主動擔當、積極作為、起步先行，確保為金昌經濟社會發展提供安全可靠的電力支撐。提前服務客戶辦電咨詢。及時主動對接政府部門，密切關注鞏固拓展脫貧攻堅、科學謀劃生態環境保護、政府重點建設等項目用電需求，合理優化電網規劃。前移服務關口，指導客戶合理確定內部用能方式、配變容量、選址布局，超前收集報裝資料、編制供電方案，確保客戶手續齊備、用電需求基本確定后，第一時間啟動正式報裝程序。引導客戶工程標準化建設，對10千伏及以下客戶提供典型設計圖冊和典型造價手冊，對35千伏及以上客戶提供受電工程造價咨詢服務，對非永久性用電客戶探索提供電力設施租賃服務。持續提升客戶"獲得電力"指數。落實"優化營商環境，優化供電方案"要求，實現手機端移動作業，推廣業擴方案設計一體化系統，支撐供電方案現場智能輔助編制，取消"零投資"低壓客戶供電方案，試點報裝容量2000千伏安及以下、10千伏供電的單電源客戶方案現場答復，確保供電方案最優、投資最省。堅持規劃計劃引領，推行業擴項目"先實施、后報批"，確保業擴投資及時到位，將投資界面延伸至客戶紅線，高壓客戶實行"三省"服務；對小微企業客戶合理確定低壓接入容量標準，城市地區160千瓦及以下、農村地區100千瓦及以下小微企業實行"三零"服務，持續降低客戶辦電投資。主動提高供電服務質效。落實客戶服務"三問"管理，結合省公司重點工作任務安排，聚焦當前故障停電引發群發性投訴案例，做到"三問"剖析。總結吸取經驗教訓，嚴格管控計劃停電，全面開展低壓不停電作業，拓展10千伏不停電作業范圍；充分發揮供電服務指揮平臺作用，準確定位故障點，推廣"網格化"主動搶修，及時消除電網設備故障，年均停電時長同比壓縮8%以上，頻繁停電投訴壓降60%以上。有機銜接供電所、營業廳與遠程線上服務，深入推進達標創優，在焦家莊供電所試點推行綜合業務大廳，開展供電所優化整合工作，2021年上半年完成永昌縣六壩供電所和南壩供電所優化整合升級，加快"三型一化"營業廳建設，為客戶提供新技術、新產品、新服務、新業務、新渠道的展示與體驗。推動遠程服務與線下服務有力結合，制定多項舉措推進"網上國網"推廣宣傳，實行全業務線上服務，辦電過程"物流式"展示。

"十四五"時期，金昌供電公司將貫徹落實新時代黨的建設總要求和新時代黨的組織路線，堅持高質量發展理念，堅持黨建引領高質量發展，推動電力事業在新的歷史起點上啟航新征程，揚帆再出發！