“我們企業規模大,只要擁有可靠電力保障,我們才能開足馬力放心生產,有你們的大力支持,我們就可以放心安排生產任務了。”2月22日,永昌縣慶源豐高效節水公司企業負責人對國網永昌縣供電公司六壩供電所“上門送診”服務的臺區經理陳積峰說道。
永昌縣慶源豐高效節水公司是2018年甘肅省招商引資項目,項目總投資3千萬元。2018年該公司選址在永昌縣六壩鎮玉寶村八社建設年產1萬噸農用廢舊地膜、滴管帶回收制作及加工建設項目,建成2條林業綠化管生產線、3條PE管生產線、20條滴管生產線,年可回收加工廢舊地膜、滴管帶1萬噸,年產值約7000萬元,年用電量約300萬千瓦時。雨水節氣過后,天氣逐漸轉暖,正是農民搶抓農時準備春耕春灌的有利時節,永昌縣慶源豐高效節水公司也迎來牛年開工復工的大好時機。
一年之計在于春。為確保開工復工企業用電無憂,國網永昌縣供電公司主動服務轄區內各大企業,針對節后企業提出的增容申請,快速介入,不斷優化業擴辦理流程,確保客戶及時供電。該公司根據企業生產性質和用電需求,及時制定復工企業“一戶一策”用電方案,及時組織臺區經理對復工復產企業上門走訪,主動開展節后復工用電優質服務,及時解決客戶用電方面的實際問題。結合企業生產用電特點及電氣設備運行規律,在市場化交易、電價執行、峰谷時段、無功補償等方面進行提出合理建議,指導客戶開展節能增效“診斷”分析,優化用電方案,合理安排生產負荷,科學選擇電費計價方式,助力企業降本增效。
同時,該公司還主動上門向企業負責人介紹有關用電形勢,宣傳相關法規和安全用電知識,增強客戶的安全用電意識,并認真聽取客戶對供電服務的意見,及時掌握生產經營情況,引導企業客戶科學合理用電,制定切實有效的措施,全力服務企業用電需求。
截止目前,該公司已走訪復工企業13家,征求客戶意見建議8條。下一步,該公司對征求的意見建議進行認真梳理和分析,積極磋商解決辦法,努力實現讓客戶百分百滿意。
責任編輯: 李穎