3月9日，國(guó)網(wǎng)寧縣供電公司收到一則95598表?yè)P(yáng)工單，原來(lái)是客戶對(duì)該公司中村供電所冒雨進(jìn)行線路維修的三位工作人員表示感謝。

據(jù)悉，3月8日早晨，細(xì)雨蒙蒙，中村供電所工作人正在籌備安排當(dāng)天工作，這時(shí)接到了中村初中的用電求助電話，該所接到電話后，迅速召集三位工作人員，帶好各類工器具前往現(xiàn)場(chǎng)。經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)勘查，原來(lái)是工程隊(duì)在處理教學(xué)樓樓頂防水時(shí)誤傷了導(dǎo)線，造成相間導(dǎo)線產(chǎn)生弧光斷路。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后，該所人員立即進(jìn)行處理，經(jīng)過(guò)一個(gè)小時(shí)，缺陷便已消除，恢復(fù)了供電，確保了中村初中下午開學(xué)典禮的照常進(jìn)行。

“藍(lán)色與雨色交相輝映，真是一道靚麗的風(fēng)景線，感謝你們的辛苦付出，在這么短的時(shí)間里，解決了學(xué)校用電的燃眉之急，為我們新學(xué)期開學(xué)典禮送上大禮。”中村初中副校長(zhǎng)秦杰在作業(yè)結(jié)束后握著該所人員手說(shuō)道。

近年來(lái)，國(guó)網(wǎng)寧縣供電公司進(jìn)一步提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，想群眾之所想，急群眾之所急，積極服務(wù)學(xué)校、企業(yè)大客戶等單位，在重要節(jié)點(diǎn)，主動(dòng)上門排查消缺，提高用電服務(wù)響應(yīng)速度。并采取發(fā)放便民服務(wù)卡、臺(tái)區(qū)經(jīng)理建立服務(wù)咨詢微信群等舉措，堅(jiān)持為客戶提供更優(yōu)質(zhì)、更全面、更貼心、更滿意的服務(wù)。下一步，該公司將進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，當(dāng)好“電管家”，全力保障轄區(qū)內(nèi)供電充足。