3月23日,國網定西市安定區供電公司西鞏供電所黨支部、巉口供電所黨支部聯合西鞏驛鎮南河村黨支部,在西鞏驛鎮南河村村部開展“服務接待日”主題黨日活動。
活動期間,全體共產黨員、臺區經理和營銷業務人員現場解答用電客戶供電服務咨詢,向客戶散發安全用電知識宣傳手冊和優化供電營商環境相關資料,同步開展“網上國網”注冊應用實現指尖上的供電服務等相關內容,主動征求廣大用電客戶對供電服務的意見建議,第一時間反饋答復、跟蹤督辦落實,實現供電服務“思想大教育、觀念大轉變、作風大改進、服務大提升”,解決用電客戶繳費難、報裝接電難的問題。
同時,臺區經理深入田間地頭現場檢查蔬菜種植戶春灌用電設備情況,確保不誤農時。
下一步,該公司黨總支將全面實施“黨員進網格”活動,黨員服務隊、臺區經理和營銷業務人員發揮責任區、示范崗作用,通過微信群、現場走訪等形式,解讀電價政策、安全用電常識等,推廣“網上國網”注冊應用,推行便民利民舉措,幫助解決群眾用電難題,切實發揮共產黨員連心橋作用。
責任編輯: 李穎