近日,市營商局與市發(fā)展改革委、市工業(yè)信息化局、市住房城鄉(xiāng)建設局、市自然資源局、市市場監(jiān)管局、市公安局、市信用中心共8部門聯(lián)合印發(fā)了《大連市進一步優(yōu)化電力營商環(huán)境行動方案》(以下簡稱《方案》),對標國際一流營商環(huán)境,助力電力服務持續(xù)優(yōu)化。
《方案》以8項舉措進一步提高大連市電力服務水平。一是超前介入工程建設項目,在項目立項用地規(guī)劃許可階段、工程建設施工許可階段即主動為企業(yè)服務,前移服務關口。二是提升用電業(yè)務辦理便利度,實施用電報裝“一網(wǎng)通辦”和辦電用戶電子證照信息數(shù)據(jù)共享,試行“房產(chǎn)+用電”聯(lián)動過戶,實現(xiàn)跨行業(yè)更名過戶“最多跑一次”。三是創(chuàng)新服務機制,進一步壓縮高壓辦電時間,試行1250千伏安及以下10千伏報裝供電方案“即勘即答”,將辦電環(huán)節(jié)進一步壓縮為3個環(huán)節(jié),供電企業(yè)責任環(huán)節(jié)時間壓縮至25個工作日以內(nèi)。四是加大信息公開力度,用電報裝工作流程、辦理時限、辦理環(huán)節(jié)、申請資料等服務標準、配電網(wǎng)接入能力和容量受限情況、電價調(diào)整情況等及時向社會公開,打造透明業(yè)務辦理環(huán)境。五是提供用戶側(cè)延伸服務,為用戶提供綜合能源、企業(yè)用能、設備代維及升級更新等高品質(zhì)服務,提供用電全方位解決方案。六是持續(xù)提升供電能力和供電可靠性,持續(xù)提升供電能力,持續(xù)壓降停電次數(shù)和停電時間,加大對違章作業(yè)、野蠻施工、違規(guī)用電等行為的查處力度,減少違規(guī)施工導致的停電次數(shù)。七是建立“誠信用電”評價機制,依法依規(guī)建立誠信電力用戶正向激勵機制和失信電力用戶懲戒機制,對于守信用戶,在業(yè)務辦理方面給予優(yōu)先辦理、簡化程序等“綠色通道”支持政策。八是加強轉(zhuǎn)供電管理,持續(xù)推進清理規(guī)范轉(zhuǎn)供電環(huán)節(jié)收費,研究建立轉(zhuǎn)供電主體信用懲戒、違規(guī)曝光等長效管理制度。
原文如下:
大連市進一步優(yōu)化電力營商環(huán)境行動方案
為深入貫徹中央和省、市優(yōu)化營商環(huán)境決策部署,全面落實國務院《優(yōu)化營商環(huán)境條例》《遼寧省優(yōu)化營商環(huán)境條例》,堅持對標國際一流營商環(huán)境,進一步提高大連市電力營商環(huán)境服務水平,打造市場化、法治化、國際化營商環(huán)境,結(jié)合大連市實際,制定本方案。
一、工作目標
持續(xù)推廣低壓小微企業(yè)用電報裝零上門、零審批、零投資“三零”服務,大中型企業(yè)用電報裝省力、省時、省錢“三省”服務。進一步健全完善優(yōu)化電力營商環(huán)境協(xié)同工作機制,實施政企協(xié)同、相互配合、信息共享,共同推動各項任務落地實施。
二、主要任務及舉措
1.超前介入工程建設項目,前移服務關口
具體舉措:市區(qū)兩級發(fā)展改革、自然資源、住房和城鄉(xiāng)建設等部門要充分利用工程建設項目聯(lián)合審批平臺,在項目立項用地規(guī)劃許可階段、工程建設施工許可階段實時與供電企業(yè)共享省、市重點項目信息及建筑工程信息,供電企業(yè)需主動與用戶聯(lián)系,前移服務關口。
(責任單位:市發(fā)展改革委、市自然資源局、市住房和城鄉(xiāng)建設局、國網(wǎng)大連供電公司,各區(qū)市縣人民政府、先導區(qū)管委會)
2.提升用電業(yè)務辦理便利度
具體舉措:橫向貫通政務服務平臺、工程建設項目聯(lián)合審批平臺、供電企業(yè)用電報裝信息管理系統(tǒng),建設工程用電報裝與接入全過程通過工程建設項目聯(lián)合審批平臺完成,實施用電報裝“一網(wǎng)通辦”和辦電用戶電子證照信息數(shù)據(jù)共享,實現(xiàn)辦電“一次都不跑”及“零證”辦電。試行“房產(chǎn)+用電”聯(lián)動過戶,實現(xiàn)跨行業(yè)更名過戶“最多跑一次”。
(責任單位:市營商局、市發(fā)展改革委、市住房和城鄉(xiāng)建設局、市自然資源局、市公安局、市市場監(jiān)督管理局、國網(wǎng)大連供電公司,各區(qū)市縣、先導區(qū)有關部門)
3.創(chuàng)新服務機制,進一步壓縮高壓辦電時間
具體舉措:試行1250千伏安及以下10千伏報裝供電方案“即勘即答”,將辦電環(huán)節(jié)進一步壓縮為業(yè)務受理、供電方案答復、竣工檢驗及裝表接電3個環(huán)節(jié),供電企業(yè)責任環(huán)節(jié)時間壓縮至25個工作日以內(nèi)。
(責任單位:國網(wǎng)大連供電公司)
4.加大信息公開力度,打造透明業(yè)務辦理環(huán)境
具體舉措:供電企業(yè)要將用電報裝工作流程、辦理時限、辦理環(huán)節(jié)、申請資料等服務標準向社會公開,要及時公布配電網(wǎng)接入能力和容量受限情況,要根據(jù)上級價格主管部門制定的電價調(diào)整政策文件,提前一個月向社會公布,提高電價電費透明度。
(責任單位:國網(wǎng)大連供電公司)
5.提供用戶側(cè)延伸服務,助力企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營
具體舉措:鼓勵供電企業(yè)為用戶提供綜合能源、企業(yè)用能、設備代維及升級更新等高品質(zhì)服務,為用戶提供用電全方位解決方案,降低企業(yè)用能成本。對非永久性用電客戶,推行臨時電租賃,節(jié)省企業(yè)設備費用與接電時間。
(責任單位:國網(wǎng)大連供電公司)
6.持續(xù)提升供電能力和供電可靠性
具體舉措:供電企業(yè)需加大投資力度,科學制定配電網(wǎng)和農(nóng)網(wǎng)建設投資方案,統(tǒng)籌配電網(wǎng)和農(nóng)網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃,持續(xù)提升供電能力。強化計劃檢修管理,科學制定停電計劃,推廣不停電作業(yè)技術,實施網(wǎng)格化搶修模式,持續(xù)壓降停電次數(shù)和停電時間。電力管理部門聯(lián)合地方人民政府、執(zhí)法部門、供電企業(yè)加大對違章作業(yè)、野蠻施工、違規(guī)用電等行為的查處力度,減少違規(guī)施工導致的停電次數(shù)。供電企業(yè)要對供電可靠率未達標的情況通過財務遏制等手段進行監(jiān)督考核。
(責任單位:國網(wǎng)大連供電公司、市工業(yè)和信息化局、市市場監(jiān)督管理局、市公安局,各區(qū)市縣人民政府、先導區(qū)管委會)
7.建立“誠信用電”評價機制
具體舉措:探索開展誠信用電評價,完善信用管理機制和評價體系建設,依法依規(guī)建立誠信電力用戶正向激勵機制和失信電力用戶懲戒機制,對于守信用戶,在業(yè)務辦理方面要給予優(yōu)先辦理、簡化程序等“綠色通道”支持政策。
(責任單位:國網(wǎng)大連供電公司、市發(fā)展改革委、市信用中心)
8.加強轉(zhuǎn)供電管理,規(guī)范收費行為
具體舉措:持續(xù)推進清理規(guī)范轉(zhuǎn)供電環(huán)節(jié)收費,推廣轉(zhuǎn)供電終端用戶改為直供電,強化多部門協(xié)同,加大檢查執(zhí)法力度,研究建立轉(zhuǎn)供電主體信用懲戒、違規(guī)曝光等長效管理制度。
(責任單位:市市場監(jiān)督局、市發(fā)展改革委、國網(wǎng)大連供電公司)
三、工作要求
1.提高思想認識,推進政企協(xié)同。各相關部門要提高政治站位,充分認識到優(yōu)化電力營商環(huán)境,提升“獲得電力”服務水平的重要意義,提高重視程度,加強組織領導,壓實工作責任。大力推進政企協(xié)同,優(yōu)化電力營商環(huán)境,全面提升企業(yè)群眾的獲得感和滿意度。
2.明確責任分工,完善配套政策。各相關部門要按照本方案的責任分工要求,結(jié)合實際,認真制定具體實施方案并抓好落實。圍繞提升辦電服務水平,不斷完善相關措施,建立健全長效機制。
3.強化監(jiān)督考核,促進政策落地。對發(fā)現(xiàn)的電力營商環(huán)境建設工作中不作為、慢作為、亂作為和監(jiān)管缺位等問題,依紀依規(guī)嚴肅追究責任,同時接受社會各界監(jiān)督,確保改革政策落地落實。
4.加強宣傳引導,營造良好氛圍。各政府有關部門和國網(wǎng)大連供電公司要充分利用門戶網(wǎng)站、新聞媒體、辦事大廳等方式,廣泛宣傳全面提升“獲得電力”服務水平、優(yōu)化電力營商環(huán)境相關工作進展及成效,讓用戶和社會公眾及時了解相關政策和工作動態(tài),營造良好的輿論氛圍。
責任編輯: 江曉蓓