2021中國國際數字經濟博覽會9月6日至8日于石家莊（正定）國際會展中心啟幕。在創新發展與數字經濟主題館國家電網展區，國網邯鄲供電公司“數據賦能項目”和“智慧營業廳”頗受人們關注。

上圖為本次參展全貌，通過前期的搭建、布展和調試，順利到達我們的展期，現場會展工作有條不紊的順利進行。

河北省副省長胡啟生等重要領導蒞臨我們展位參觀指導，對我們數據賦能和智慧營業廳等十分關注，并對我們的社區電力智能服務機器人“小明”表示認可和贊揚，疫情期間，居民在家封閉隔離，無法離開社區，機器人“小明”幫助居民在社區內部便可辦理繳費等業務，為民便捷，服務民生。

本次會展國網邯鄲供電公司以“綠色、開放、融合、創新”理念，重點突出數據賦能、服務社會民生和營銷部智慧營業廳等成果，融合多行業數據信息，打造“數據+平臺+生態”運行模式，以電力視角開發“電力看”應用場景及數據產品，拓展新興市場，服務政企民生。

國網邯鄲供電公司以邯鄲中央公園小區為案例進行分析研究，通過分析本單位電力數據，結合華潤燃氣公司、自來水公司、三大運營商，數據服務進社區，架起企業與民眾“連心橋”，為社區服務提供綜合監測服務能力，包括疫情防控、流動人口普查、空巢老人監護、小學生集中看護等。

智慧營業廳集“智慧業務”、“智慧服務”、“智慧展示”于一體，打造“無人式”業務辦理，“貼心式”客戶服務，“酷炫式”電力科普體驗，實現業務辦理智能便捷、綜合能源高效服務、低碳環保智慧生活、服務信息精準推送，真正實現智慧城市、一站服務、便民惠民。

期間，有不少客戶參觀詢問我們的智慧營業廳，上圖客戶正在詳細了解我們的“智能引導臺”，它可以通過身份識別、智能語音引導等技術，實現無人式業務辦理，很好的做到提質增效。此外，會場參觀人員對我們的家庭能用分析儀、電動汽車模擬倉和社區智能服務機器人都有極高的好奇。

本次展會重點實現數據服務民生，爭取吸引更多外部客戶，對外展示了邯鄲供電公司良好的企業形象，充分體現了“人民電業為人民”的企業宗旨，彰顯了央企的責任與擔當。