“您好，您是想咨詢代理購電業(yè)務(wù)嗎？我可以先幫您了解下具體政策。”......11月1日下午，記者在國網(wǎng)閩侯縣供電公司中心供電營業(yè)廳看到，大廳志愿服務(wù)點的青年志愿者熱情地為前來咨詢電價改革業(yè)務(wù)的客戶提供咨詢幫助。

據(jù)悉，自國網(wǎng)福建省電力有限公司于10月28日發(fā)布代理購電公告，支持工商業(yè)企業(yè)全部進入電力市場交易以來，陸續(xù)有工商業(yè)企業(yè)客戶到營業(yè)廳進行政策咨詢。

“目前，正處于政策過渡期，很多工商業(yè)企業(yè)對于購電代理還有些不了解。因此，閩侯公司深入踐行新時代電力‘雙滿意’工程，在做好營業(yè)廳辦理咨詢工作的同時，主動上門開展政策宣傳、合同簽訂等相關(guān)工作，幫助工商業(yè)企業(yè)進一步了解相關(guān)內(nèi)容、手續(xù)，提高辦理效率。”國家電網(wǎng)閩侯縣供電公司營銷部主任林道瓊表示，經(jīng)過測算，電價市場化改革初期，閩侯地區(qū)（不含高新區(qū)）將有超過3萬戶工商業(yè)企業(yè)通過電網(wǎng)公司代理購電。

12月起，工商業(yè)企業(yè)購電全面采用市場化電價來結(jié)算。市場化電價將跟隨煤電上網(wǎng)電價上下浮動，目前煤電上網(wǎng)電價由“基準價＋上下浮動20％”構(gòu)成，供需雙方通過電力市場交易確定，高耗能企業(yè)電價浮動不受上浮20％限制，農(nóng)業(yè)和居民用電價格保持不變。

據(jù)悉，工商業(yè)企業(yè)也可通過撥打咨詢電話95598、網(wǎng)上國網(wǎng)APP、供電營業(yè)廳等線上、線下服務(wù)平臺，了解詳細政策、辦理代理購電業(yè)務(wù)，以實現(xiàn)便捷、高效的代理購電。國網(wǎng)福建省電力有限公司將于每月底前3日通過網(wǎng)上國網(wǎng)App、供電營業(yè)廳等線上線下渠道，公布次月的代理購電用戶電價等相關(guān)購電信息。