為進(jìn)一步提升企業(yè)管理水平,做好卓越績效改進(jìn)提升工作,國網(wǎng)嘉峪關(guān)供電公司于11月8日組織開展精益六西格瑪導(dǎo)入宣講會(huì),由精益管理專家肖涓老師進(jìn)行遠(yuǎn)程在線宣講,公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門負(fù)責(zé)人、部門業(yè)務(wù)骨干在公司11樓會(huì)議室參與了宣講,部分居家辦公員工通過騰訊會(huì)議參與了宣講。肖涓老師從精益六西格瑪概述、精益六西格瑪方法論、案例分享三個(gè)部分展開此次宣講,并在會(huì)議伊始提出三個(gè)學(xué)習(xí)目標(biāo),即:了解精益六西格瑪是什么;認(rèn)清精益六西格瑪在電網(wǎng)企業(yè)管理的應(yīng)用價(jià)值;精益六西格瑪(DMAIC)項(xiàng)目實(shí)施五個(gè)階段的工作內(nèi)容。

肖老師介紹,精益生產(chǎn)萌芽于十九世紀(jì)中葉,日本豐田實(shí)現(xiàn)了精益生產(chǎn)方式的專研與應(yīng)用。精益生產(chǎn)聚焦“價(jià)值”消除“浪費(fèi) ”,通過消除企業(yè)所有環(huán)節(jié)上的不增值活動(dòng),來達(dá)到降低成本、縮短生產(chǎn)周期和改善質(zhì)量的目的,即以最少的投入產(chǎn)生最大的利潤,它的核心就是流程分析,肖老師以電網(wǎng)的價(jià)值流圖(VSM)為例進(jìn)行了具體說明。

總結(jié)精益生產(chǎn)是快和省的話,六西格瑪就是穩(wěn)和準(zhǔn),肖老師解釋精益的本質(zhì)是消除浪費(fèi),六西格瑪?shù)谋举|(zhì)就是控制變異,sigma是希臘字母表里的一個(gè)字母,在數(shù)理統(tǒng)計(jì)中,表示標(biāo)準(zhǔn)差,如果可以減少變異,那么出現(xiàn)缺陷的幾率就會(huì)降低,Sigma水平越高,過程滿足質(zhì)量要求的能力就越強(qiáng)。因此,精益+六西格瑪=一個(gè)強(qiáng)大的聯(lián)盟。

在精益六西格瑪方法論部分,肖老師介紹了統(tǒng)計(jì)思維解決問題的方法論-DMAIC,即實(shí)施路徑為Define—定義階段 、Measure—測量階段、Analyze—分析階段、Improve—改進(jìn)階段、Control—控制階段。定義階段解決客戶的問題是什么;測量階段了解問題有多么嚴(yán)重;分析階段分析根本原因是什么;改進(jìn)階段明確如何改善(消除浪費(fèi)和偏差);控制階段明確如何控制改善成果。最后肖老師以《提高10千伏配電線路調(diào)度故障處理效率》精益改進(jìn)項(xiàng)目為案例進(jìn)行了詳細(xì)講解,讓參會(huì)人員更清晰地了解做精益六西格瑪項(xiàng)目的邏輯思路。

宣講會(huì)結(jié)束后,公司針對宣講內(nèi)容組織了理論考試,加深參會(huì)人員對精益六西格瑪?shù)睦斫?保證了宣講會(huì)的學(xué)習(xí)有效性。