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客戶第一 德力西電氣以產品和服務搭建信任生態

2021-12-14 08:21:00 5e

隨著我國各行業進入轉型升級的關鍵時期,日益嚴格的要求正在改變著低壓電氣的未來。德力西電氣始終堅持市場需求導向,扎根產品,從性能、性價比、服務等多個維度全面發力,為市場提供優質解決方案,助力客戶發展。

專攻難點有效降本增效

隨著傳統鑄造行業成本高、利潤空間少、效率低的問題日益凸顯,機床行業對降本增效的需求也越來越凸顯。作為精密儀器設備,機床對電路系統要求非常高,需定期更換配電產品以保證機床正常運行。

也因為其行業特性,致使配電產品成本趨高,這也是大多數機床企業無法回避、頭痛不已的難題,而某機床企業總裁已被這個問題困擾多年,多方考察之下,聯系到了德力西電氣,業務人員根據行業特性,幫助客戶詳細分析方案,推薦了CDM6I系列塑殼斷路器產品,最終,該客戶選擇更換掉此前使用的產品,與德力西電氣達成長期合作。

選擇CDM6I系列塑殼斷路器,主要是由于它的創新滅弧室設計大幅提升了分斷能力和使用壽命,可應對機床行業制造商的長期發展,在充分保證制造工作高效率、高質量進行的同時,最大限度降低了斷路器產品的更換頻率,滿足降本需求。

另一方面,德力西電氣的CDM6I塑殼斷路器滿足了作為機床行業的持續可靠性,“這是我們作為機床制造商至關重要的一點。”該機床企業總裁說道。

卓越性能解決環境痛點

“我們的產品需要在各種惡劣極端環境中使用,對配電系統的穩定性要求很高,而目前使用的接觸器產品經常故障,我們一直也沒找到更好的解決方案。”某空壓機制造公司客戶在溝通中表露出長期面臨的困擾。

空壓機作為一種常需在高壓空氣爆破、金屬冶煉等高溫、高壓環境下使用的產品,對配電產品的環境適應性要求極高,德力西電氣在充分調查了解使用環境后,提出CDC6i交流接觸器解決方案,全面電磁系統保障在極端環境下的高度穩定性和安全性,且產品自帶防塵罩,壽命更長,幫助客戶高效規避了空壓機配電系統的安全隱患。

“對我來說,德力西電氣的團隊非常專業,他們的高效率也是促進我們合作的重要因素之一。在我看來,德力西電氣品牌就意味著高質量,他們產品的安全穩定、高效率、可持續都為我們帶來了巨大的優勢,讓我們獲益匪淺。”客戶在后續的合作中這樣說道。

“展望未來,中國日益嚴格的低碳、綠色可持續要求正在改變著市場,客戶對智能化、數字化產品的需求也會越來越大,而這也正是我們德力西電氣一直在做的事情,我們時刻關注市場動態,專注研發,迎接新的機遇與挑戰。”德力西電氣總裁樓峰先生表示。

極速響應打造五星服務體驗

“我相信每一項合作,都是建立在內心的真誠上,而德力西電氣最打動我的地方,就是他們團隊的快速響應。”某裝備制造公司的負責人感嘆道。

“我們公司有一項開關電源集采項目,由于市面上無法找到適配的產品,項目一度面臨停滯風險。在了解對產品的需求后,德力西電氣的服務團隊第一時間協調工廠,并多次根據我們的需求量身定制修正方案,最終生產了適配的樣品。但是很快就面臨了第二個問題,由于我們的采購量較大,工期緊張,他們的服務團隊與采購部配合,高效溝通完成精準報價,并調動各方資源,請求領導支援推進批量供貨,以最快的速度響應需求,在最短時間內為我們完成了所有產品的到位安裝,保證了我們的項目進行,令我非常感動。”該負責人解釋道。

“客戶第一是德力西電氣的企業價值觀,也是德力西電氣的服務理念。相信在客戶的信任下,我們的發展也會越來越好,可以建立起綠色、可持續的良性生態圈。” 這也是德力西電氣總裁樓峰先生一再強調的。

產品是基石,服務是信賴。多年來,德力西電氣以卓越產品和五星級服務與電力、工控、建筑、工控等各行業客戶達成長期戰略合作。未來,德力西電氣將持續以產品和服務雙輪驅動,夯實中國制造行業高質量發展根基,推動中國制造走向世界。




責任編輯: 李穎

標簽:德力西電氣,信任生態