為全面提升營(yíng)銷(xiāo)管理水平，充分發(fā)揮稽查監(jiān)控作用，重點(diǎn)強(qiáng)化客戶(hù)側(cè)用電安全，國(guó)網(wǎng)松原供電公司開(kāi)展“反向電量異常”專(zhuān)項(xiàng)稽查工作，全面排查反向有功和反向無(wú)功電量異常問(wèn)題，建立閉環(huán)管控機(jī)制，按照“四不放過(guò)”原則堅(jiān)決整改，消除業(yè)務(wù)管理漏洞，助力公司提質(zhì)增效。

本次工作整體分為三個(gè)階段：

一、部署實(shí)施階段：本次稽查通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)稽查監(jiān)控2.0系統(tǒng)專(zhuān)項(xiàng)稽查流程開(kāi)展，由營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)中心線(xiàn)上發(fā)起專(zhuān)項(xiàng)稽查工單，各單位通過(guò)在線(xiàn)篩查與現(xiàn)場(chǎng)核查相結(jié)合方式，認(rèn)真核對(duì)公司下發(fā)異常數(shù)據(jù)明細(xì)，并按照《自主稽查工單明細(xì)》填寫(xiě)核查結(jié)果，充分發(fā)揮營(yíng)銷(xiāo)稽查作用，落實(shí)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)稽查全覆蓋。

二、重點(diǎn)管控階段：各區(qū)、縣單位結(jié)合本次稽查下發(fā)反向異常電量用戶(hù)明細(xì)，對(duì)異常數(shù)據(jù)進(jìn)行逐條核查，通過(guò)使用移動(dòng)作業(yè)終端輔助現(xiàn)場(chǎng)稽查，保留工作痕跡。并要求各單位針對(duì)稽查結(jié)果深入分析異常原因，挖掘管理漏洞，防范“跑冒滴漏”，督促各專(zhuān)業(yè)深入整改問(wèn)題，強(qiáng)化管理責(zé)任，健全機(jī)制落實(shí)。同時(shí)要求各單位對(duì)問(wèn)題用戶(hù)進(jìn)行整改，并對(duì)差錯(cuò)電量進(jìn)行退補(bǔ)處理，退補(bǔ)工單已逐步完成。

三、鞏固深化階段：對(duì)照本次接收的疑似數(shù)據(jù)3790個(gè)，查實(shí)存在問(wèn)題73個(gè)，挽回經(jīng)濟(jì)損失3.05萬(wàn)元。通過(guò)此次針對(duì)“反向電量異常”的專(zhuān)項(xiàng)稽查，各區(qū)、縣單位針對(duì)異常問(wèn)題進(jìn)行深入專(zhuān)業(yè)分析，提煉典型案例，上報(bào)經(jīng)濟(jì)成效，并且定期開(kāi)展問(wèn)題整治回頭看，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題制定措施、及時(shí)整改，杜絕同類(lèi)問(wèn)題反復(fù)發(fā)生。

總之，在營(yíng)商企業(yè)大環(huán)境下，電力稽查工作也要順應(yīng)形勢(shì)深化改革，國(guó)網(wǎng)松原供電公司將再接再厲，建立流程規(guī)范、監(jiān)督有力、服務(wù)優(yōu)良的稽查工作體系，做好營(yíng)銷(xiāo)的延伸，強(qiáng)化對(duì)計(jì)量裝置管理的監(jiān)督，加強(qiáng)對(duì)電價(jià)電費(fèi)管理的稽查，持續(xù)加大稽查力度，實(shí)施問(wèn)題整改閉環(huán)管控，為創(chuàng)一流供電企業(yè)把好營(yíng)銷(xiāo)質(zhì)量關(guān)。