12月26日上午,陳女士懷著激動的心情來到位于嘉定安亭,飛凡汽車新落成的上海交付中心,喜提愛車——飛凡MARVEL R Pro版車型。令陳女士感到驚喜的是,飛凡汽車CEO吳冰先生親臨現(xiàn)場,將新車鑰匙交付到她的手中,全程參與、見證了這一意義非凡的提車儀式。
隨著陳女士一行順利提車,飛凡汽車上海交付中心正式投入運(yùn)營。作為飛凡汽車獨(dú)立運(yùn)營后上線的首家交付中心,上海交付中心將為用戶帶來高品質(zhì)、標(biāo)準(zhǔn)化、一站式的交付服務(wù)體驗(yàn),樹立新零售服務(wù)新標(biāo)桿。
飛凡汽車CEO吳冰先生親臨現(xiàn)場,與上海交付中心首位MARVEL R車主陳女士共同完成這一意義非凡的提車儀式
始于顏值、忠于質(zhì)感 陳女士的選車方法論
就職于頭部互聯(lián)網(wǎng)“大廠”的陳女士是一名科技嘗鮮者,對生活品質(zhì)有著較高的要求。在她看來,飛凡MARVEL R在顏值設(shè)計(jì)、智能科技、駕駛操控以及三電系統(tǒng)等方面均質(zhì)感出色,是25萬主流價(jià)格區(qū)間最有價(jià)值感的智能電動SUV車型。陳女士表示,自己對飛凡MARVEL R“始于顏值”,一眼就被它極具簡約純粹、富有科技感的外觀所吸引;“忠于質(zhì)感”,不論是 Alcantara材質(zhì)及Nappa觸感真皮座椅,前排座椅通風(fēng)、加熱功能,還是擁有9個揚(yáng)聲器的BOSE Premium優(yōu)享系列音響系統(tǒng),都是百萬級豪華品牌車型之上才有的配置。飛凡MARVEL R車型凌厲的加速性能與操控性能不輸豪華品牌同級車型。而R Pilot智能駕駛系統(tǒng),更為她帶來智能安全、愜意隨心的輔助駕駛體驗(yàn)。值得一提的是,飛凡MARVEL R的硬核實(shí)力還得到了陳女士就職于豪華品牌的男友的“蓋章認(rèn)證”。他們對有飛凡MARVEL R相伴的出行生活充滿期待。
飛凡汽車上海交付中心首位MARVEL R車主陳女士提車現(xiàn)場
飛凡汽車不僅產(chǎn)品實(shí)力硬核,在品牌形象、服務(wù)體驗(yàn)等“軟實(shí)力”上同樣細(xì)致入微。飛凡汽車上海交付中心貼心周到的交付服務(wù),讓陳女士更加堅(jiān)定了自己的選擇。在她看來,飛凡汽車從產(chǎn)品到服務(wù),無不體現(xiàn)著海派文化和上汽品質(zhì),從飛凡MARVEL R上,她看到了中國品牌崛起的希望。
占地面積1萬平米 提供一站式高品質(zhì)、標(biāo)準(zhǔn)化交付體驗(yàn)
作為飛凡汽車目前全國最大體量的交付中心,上海交付中心坐落于景色秀麗的上海汽車博覽公園內(nèi),總占地面積約1萬平方米,相當(dāng)于23個標(biāo)準(zhǔn)籃球場大小。它集交付、休閑、車輛整備、改裝等多種功能于一體,致力于為每一位用戶提供高品質(zhì)、標(biāo)準(zhǔn)化、一站式的交付服務(wù),真正實(shí)現(xiàn)“交付即滿意”。
飛凡汽車上海交付中心外景
飛凡汽車上海交付中心的外觀以沉穩(wěn)、深邃的深藍(lán)色為主色調(diào),給予用戶強(qiáng)烈信任感的同時,也與飛凡汽車的品牌色相呼應(yīng)。大門被特別設(shè)計(jì)成了飛凡汽車英文名稱“R”的變體,帶來賓至如歸的感受。步入交付中心大廳,曲線的空間布局巧妙將休息區(qū)和交付區(qū)分隔,創(chuàng)造更輕松自在的空間氛圍,進(jìn)一步拉近了飛凡汽車和用戶的距離。
飛凡汽車上海交付中心開業(yè)儀式現(xiàn)場
(左:上海國際汽車城集團(tuán)有限公司董事長兼黨委書記陳鋼;右:飛凡汽車CEO吳冰)
交付中心主體分為休息區(qū)、交付區(qū)、PDI檢查車間三大區(qū)域。位于交付中心最外圍的用戶休息區(qū),也是整棟建筑采光最好的區(qū)域,淺色系的大廳設(shè)計(jì)和溫暖的燈光效果共同營造出輕快、時尚的科技感。皮質(zhì)、布藝等不同軟裝家居的運(yùn)用,將洽談空間和休息空間進(jìn)行有效區(qū)隔。同時,休息區(qū)還設(shè)有茶水吧、兒童區(qū)、私密卡座等功能區(qū),以滿足多元化的用戶場景。
位于交付中心最外圍的用戶休息區(qū)
從休息區(qū)步入交付區(qū),整潔明亮的交付區(qū)可同時停放17臺車,通過業(yè)務(wù)輪轉(zhuǎn),單日最高交付量可達(dá)100臺,助力用戶即刻開啟美好的智能純電出行體驗(yàn)。
在正式交付之前,每一輛車都會在PDI檢查車間經(jīng)過外觀、內(nèi)飾附件、功能、底盤等近百項(xiàng)細(xì)節(jié)檢查,確保車輛以完美的狀態(tài)向用戶交付。此外,PDI車間還設(shè)有用戶增值服務(wù)區(qū),可進(jìn)行美容及改裝業(yè)務(wù),滿足用戶個性化、差異化需求。
整潔明亮的交付區(qū)
飛凡汽車上海交付中心的正式啟用,是飛凡汽車構(gòu)建“三維一體式”新零售服務(wù)體系的重要一環(huán)。截至2021年11月底,飛凡汽車已經(jīng)在全國范圍內(nèi)布局體驗(yàn)中心178家、交付中心18家、售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)119家。
未來,飛凡汽車將持續(xù)踐行“數(shù)據(jù)即動力、用戶即伙伴,出行即服務(wù)”品牌使命,不斷完善新零售渠道網(wǎng)絡(luò)布局,用科技兌現(xiàn)用戶對綠色、智能出行的想象,共創(chuàng)零碳世界,助力用戶伙伴“成就我的飛凡”。
責(zé)任編輯: 江曉蓓