4月10日12時30分左右，一陣急促的電話鈴聲打破了原有的寧靜，通信調(diào)度員接到公司生技部通知，220kV路薛I線43#—44#鐵塔之間樹木著火，隨線路架設的ADSS光纜耐電恒（AT）外護套被灼傷，光纜受損情況不明。

聞訊而動，薛家灣供電公司信息通信處迅速展開部署，按照應急預案開展應急搶修工作。通信調(diào)度員立刻匯報信通公司通信調(diào)度以及相關責任領導。通知應急搶修小隊集結(jié)搶修物資、車輛第一時間到達現(xiàn)場，實地勘察評估火災影響。同時，著手梳理該條光纜承載業(yè)務的信息，為下一步制定業(yè)務迂回方案工作奠定基礎。經(jīng)排查，路薛I線ADSS光纜共48芯，承載地區(qū)華為傳輸網(wǎng)大路-薛家灣10G光路。該條光路為地區(qū)華為通信網(wǎng)的重要干路通道，承載業(yè)務共計109條。其中220kV線路保護2條，中調(diào)調(diào)度數(shù)據(jù)網(wǎng)、管理網(wǎng)、應急指揮通道等業(yè)務5條，區(qū)調(diào)調(diào)度數(shù)據(jù)網(wǎng)、通信數(shù)據(jù)網(wǎng)、生產(chǎn)MIS、行政軟交換、視頻會議等業(yè)務102條。

事故發(fā)生后，公司領導高度重視，當即作出指示批示，要求盡快排除風險隱患，保障通信線路穩(wěn)定運行。時間緊任務重，我處結(jié)合實地勘察情況、網(wǎng)內(nèi)通信資源及業(yè)務承載狀況，分別從業(yè)務迂回、新建光路保護等角度制定了三套搶修方案。通過與集團公司生產(chǎn)科技部、信通公司及我公司生產(chǎn)技術部的充分深入討論，綜合考慮近期天氣狀況，決定利用220kV路薛II線OPGW光纜空余纖芯、公司儲備華為光端機備用板卡，新建大路-薛家灣10G光路，與原光路形成線性復用段保護，保障業(yè)務運行安全。最終方案敲定后，我處檢修人員在短時間內(nèi)建立好備用光路。經(jīng)網(wǎng)管檢測，備用光路運行正常后投入使用。歷時5個小時，信息通信處在上級領導的大力支持下，圓滿完成了此次故障搶修任務。信息通信處一直致力于提升部門員工應急搶修“三力”（事故應急搶修能力、突發(fā)事件處置能力、防止災害擴大能力），確保在事故發(fā)生時，可以科學規(guī)范應對突發(fā)事件處置工作，合理配置應對突發(fā)事件的相關資源，提高應急決策的科學性和時效性。此次事故搶修對于通信檢修人員來說既是歷練，也是自身業(yè)務水平的提升，是光纜搶修事故處理中的一次寶貴經(jīng)驗。