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薛家灣供電公司:五一我在崗用匠心踐行匠行

2022-05-01 10:46:00 中國能源網   作者: 劉佳敏  

五一,對于很多人來說,是充滿期待和舒適的假期,但對于營業員和核算員來說,卻是不曾缺席的加班。

“電費清單已核對,可以發行”、“這一戶功率因數調整電費計算有誤,需要重新計算發行”、“剛剛反映的問題已聯系交易中心結算處,不平衡資金需要重新導入計算……”薛家灣供電公司客戶管理單位營業室、電費核算賬務組辦公室里電話聲、鍵盤聲不絕于耳,這是營業員和電費核算員們正在加班加點進行電費核算發行。

電費核算是一項精細度高、數據量大的工作,每一個細微的環節都直接影響著電費計算是否正確,更是關系到廣大客戶的切身利益,核算員需要對電費清單中的每一個數字的準確性進行核對,同時,對電量電費的異常情況查找原因,及時完成處理。

電費核算工作就是一場與時間的賽跑,需要在規定時間內準確無誤的發行電費。市場化電價改革以來,更是對原本就緊張繁重的工作提出了更高的要求,為了電量電費準確無誤發行,面對紛繁復雜的數據中,營業員和核算員們毫不疏忽,用行動詮釋著責任與擔當。

“媽媽,寫字課上完了,你怎么還不來接我”“對不起兒子,爸爸已經在接你的路上了,媽媽還在工作……”這樣的場景在核算員身上已經上演了無數次。但為保障廣大電力客戶權益、保證電量電費及時準確發行,他們只能克服重重困難,從嚴從細每一個細節,保質保量完成發行任務,確保電價政策執行精準,電價改革平穩落實。

截止4月30日21時,歷時120個小時,22.7萬客戶的5.38億元電費全部發行完畢,圓滿完成了4月全公司電費核算發行工作。在平凡中有他們的執著堅守,在時光流轉的每一幀里都有他們奮斗的印記。

在五一國際勞動節來臨之際,致敬每一個與時代同行的勞動者們,是他們用責任與汗水,詮釋了勞動的意義,是他們用實踐,鑄就了薛供力量!




責任編輯: 李穎