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鄂溫克公司:開展“獲得電力”自糾自查工作

2022-05-14 10:59:00 china5e

國網鄂溫克族自治旗供電公司按照《國網呼倫貝爾供電公司紀委關于開展疫情防控及提升“獲得電力”服務水平自查整改的通知》要求,組織相關部門針對疫情防控、優化營商環境、漠視群眾利益方面工作開展情況開展了自查整改。

疫情防控方面。國網鄂溫克族自治旗供電公司嚴格落實國網呼倫貝爾供電公司、鄂溫克旗防控管理要求,全力保障疫情期間電網安全運行、生產生活可靠供電。公司紀委嚴格落實監督責任,疫情監督常態化開展,對檢查發現的問題及時進行督促整改。截止目前,國網鄂溫克族自治旗供電公司依舊保持疫情發生“零狀態”的良好局面。

優化營商環境方面。公司紀委一直持續開展優化營商環境專項監督,針對電費電價管理、信息公開、精簡程序、體外循環、延伸投資、客戶檔案管理、基礎工作、三指定、供電能力和供電可靠性認真開展了自查。經查公司電費電價管理規范,信息公開及時,辦電程序規范,不存在體外循環問題,客戶檔案管理、基礎工作規范,不存在三指定問題。公司紀委將進一步加大監督力度,嚴格落實監督責任,保持好現有局面,監督促改。

漠視群眾利益方面。經過反復核查和多方調查,公司在業務辦理過程中,不存在推委搪塞、刁難客戶現象,做到了“一次告知”“首問負責”“一口對外”“限時辦結”。在業擴報裝、電費回收、抄表計量、用電變更、故障搶修、電網改造等過程中,不存在吃拿卡要、私自承攬工程、“三指定”、違規亂收費等漠視客戶利益的行為。

公司紀委對任何可能存在的疫情防控不嚴、漠視群眾利益的行為,一經發現將從嚴從實進行處罰和整改。對推諉扯皮、不作為、不負責的行為和人員采取發現一例、查處一例、解決一例的態度。始終將群眾利益擺在首位,放在前頭,將“人民電業為人民”的企業宗旨堅持到底。




責任編輯: 李穎