記者28日從南方電網海南電網公司獲悉，該公司充分發揮電網企業基礎支撐作用，全力以赴提升中小微企業用電服務精準度，及時推出八項措施，為海南中小微企業紓困解難。
一是全力保障電力供應。統籌做好產業鏈供應鏈電力供應，堅決防止拉閘限電。當電力供需形勢緊張出現電力缺口時，進一步考慮中小微企業經營發展情況，優化有序用電安排，優先落實重點產業鏈供應鏈企業“白名單”制度，保障中小微企業穩定生產。持續推動省外電力支援海南，盡最大努力保障中小微企業在用電高峰時段電力有序供應。
二是建立新能源服務綠色通道。按照“一口對外、內轉外不轉”的原則簡化并網流程、提高服務效率，全過程為新能源發電企業提供并網服務；為中小微企業10千伏及以下分布式新能源發電項目快速提供接入系統方案。優先消納新能源發電上網電量，依據國家政策按期足額向中小微企業支付新能源發電上網電費，并及時轉付可再生能源補助資金。
三是實行電費延緩繳清，對受疫情影響暫時出現生產經營困難的電壓等級不滿1千伏的小微企業和個體工商戶用電實行 “欠費不停供” 措施。從2022年5月起實行，6個月內繳清電費，期間減免用戶電費違約金。“欠費不停供”以困難用戶書面申請為準，簡要說明經營困難情況并明確承諾電費補繳時間。
四是大幅減少辦電成本。對城鎮規劃用地范圍內各類高、低壓用電企業、園區內各類滿足延伸條件的高壓用電企業均由海南電網公司出資延伸主供線路至企業用地紅線。對全省范圍內用電報裝容量在160千瓦及以下的小微企業低壓接入“零投資”，其中海口、三亞地區擴大至200千瓦。按就近接入原則優化中小微企業供電方案，降低客戶辦電成本。
五是進一步提升辦電效率。暢通省級政務服務平臺、“南網在線”APP、“南方電網95598”微信服務號、“南方電網95598” 支付寶生活號、南方電網網上營業廳等互聯網渠道，便捷辦理中小微企業用電報裝，提供全程上門辦理，實現中小微企業用電報裝 “零跑動”；對高壓單電源、低壓用電的中小微企業，業擴報裝各環節合計辦理時限分別不超過13個工作日、3個工作日。
六是合理降低用電成本，為客戶提供合理化用電建議，引導中小微企業用電削峰平谷，進一步降低客戶用電成本。
七是配合規范轉供電加價行為，積極開展清理規范轉供電環節收費行為宣傳工作，大力推廣“海南轉供電歷”功能，助力當地政府將中小微企業紓困解難措施政策及時傳導至中小微企業終端客戶。
八是提供客戶全方位服務。提供“客戶經理”服務，專人限時辦理中小微企業供電服務需求。充分調動能源生態圈資源，全過程跟進中小微企業用電用能項目，量身定制能效解決方案，滿足中小微企業個性化用電需求。
據悉，海南電網公司將積極落實以上八項中小微企業紓困解難措施，配合當地政府單位做好促進中小微企業發展的各項工作，切實為中小微企業紓困解難，為更多中小微企業帶來實實在在的電力 “獲得感”。
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