“有這套系統就能實時掌握老人生活安全情況了，真是辛苦你們了。”銀川市南苑一村的張先生握著共產黨員服務隊人員的手久久不愿松開。由于自己在外地工作，家里獨居老人的生活安全問題成為張先生的“心病”，而類似問題在老舊小區(qū)還有很多。近日，為深化社會人文關愛，解決社區(qū)獨居老人安全生活問題，國網寧夏信通公司閩寧山海情（信息通信）共產黨員服務隊聯合銀川市興慶區(qū)科技局、興慶區(qū)供電公司、華林社區(qū)，大力推進客戶側物聯平臺老人關愛模塊建設，應用“大數據”精準分析掌握獨居老人生活安全情況，構建老人居家自動化智能監(jiān)控新場景。

為保障獨居老人用電方便可靠，該公司持續(xù)推進黨建與服務深度融合，組織共產黨員服務隊協同社區(qū)工作人員主動上門走訪獨居老人，了解他們的生活狀況、用電需求和用電難題，并就做好智慧用電，耐心征求老人的意見。針對此次對口幫扶工作，共產黨員服務隊結合社區(qū)實際，就獨居老人生活安全情況無法實時保障等問題，依托客戶側物聯平臺實時采集獨居老人家庭電表、開關、人體感應、煙感、水浸等智能設備數據，以“用電+智能設備”綜合大數據模型，分析以戶為單位的異常預警指數，實時掌握獨居老人生活安全情況。結合平臺大數據分析和實時預警功能，實現線上線下雙渠道監(jiān)測看護模式，并聯動社區(qū)網格員以及監(jiān)護人開展對口精準幫扶，有效保障獨居老人生活安全。

談到電力服務，社區(qū)負責人說到：“我們小區(qū)老年人居多，老人用電會出現各種問題，現在好了，有了客戶側物聯平臺智慧用電，問題都輕松解決了，這群“紅馬甲”功不可沒”。截止目前，該公司共產黨員服務隊結合興慶區(qū)科技局科技惠民項目，以興慶區(qū)南園一村小區(qū)為試點，為小區(qū)70戶獨居老人免費安裝智能設備，通過技術+人文關懷，讓社區(qū)獨居老人搭上智能技術的快車，為獨居老人提供生活用電的安全保障及智能養(yǎng)老。

近年來，該公司堅持把共產黨員服務隊建設作為踐行“人民電業(yè)為人民”企業(yè)宗旨的重要載體，堅持抓在經常、融入日常，全面提升供電服務水平，用心用情解決群眾的急難愁盼問題。下一步，該公司將聯合國網銀川供電公司持續(xù)加大獨居老人關愛項目投入，在閩寧鎮(zhèn)原隆村將關愛老人安全用電及智能養(yǎng)老工作加大覆蓋面，爭取實現原隆村全部老人的安全監(jiān)測工作，切實將閩寧山海情共產黨員服務隊打造成優(yōu)質服務“主陣地”，全力滿足人民群眾對美好生活的電力需求。（作者：賈博   安鵬飛）