8月5日,國網九三供電公司邀請省營銷部老師對九三各供電所在“全能型供電所管理平臺”應用中遇到的問題及應用短板進行講解,有針對性的提高該公司對平臺的應用管理水平。
國網九三供電公司組織各供電所管理人員及系統操作人員30人、營銷部員工3人參加本次學習。為提高學習質量,還在學習地點安裝了34臺電腦并接通內網網絡,現場登錄全能型供電所管理平臺進行實操學習演練。
授課過程中,針對該公司工單質量問題,授課教師結合日常工作中九三公司平臺應用常見問題,對工單的發布、簽收、完工、評價等信息填寫、時間要求、流程順序進行講解,對工單發布任務、完工步驟要具備任務內容、工作地點、任務要求、具體完成情況、工作過程及結果照片等方面具體要求、填寫方法進行詳細講述,參培人員根據當前工作實際全流程制作一份工單。授課教師對所有學員制作的工單進行一一檢查、點評,并對發現的問題進行有針對性的詳解,從問題本身引申至發生問題背后的邏輯問題與對工作流程的理解問題,通過操作、流程、思維層層遞進的講解在根本上解決一項項工單常見問題。一個上午的講解,使九三公司參培人員對工單制作、任務申報、安全工器具試驗周期填寫、供電所概況填寫、臺區異常線損數據應用等方面操作有了詳實的了解。
當天下午,授課教師還就全能型供電所管理平臺移動終端的應用進行了講解,參培人員全員攜帶移動終端進行了現場學習。國網九三供電公司各供電所以往對移動終端應用較少,操作上遇到較大阻力。為確保學習質效,授課教師從系統登錄講起,將工單制作、任務申報等一系列移動終端操作逐步講解,并對講解過程進行視頻錄制,發布在臨時培訓工作群中供學員后續學習。移動終端操作的學習,讓該公司作業人員可以在多種場景下應用全能型供電所管理平臺,進一步提高了各供電所工作效率。
接下來,國網九三供電公司將更加全面、規范的使用全能型供電所管理平臺,學以致用,在供電所工作任務、智能表集抄、低壓線損、供電質量、客戶簽約、電費回收等方面全方位提高工作與管理質效。(佟慧宇 馬圣杰)
責任編輯: 李穎