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國網和縣供電公司功橋中心供電所:深化“三零”服務 持續優化電力營商環境

2022-10-28 15:13:03 中國能源網

“太感謝你們了,這么快給我們通了電,讓我們企業能快速投入生產,”三零“服務真周到,供電公司真心為民辦實事,為企優環境。”和縣功橋考塘村主任兼半枝梅粉絲加工有限公司負責人王玉茂高興地對功橋中心供電所客戶經理李家龍說道。

2022年10月12日,王玉茂通過電話咨詢的方式向考塘片區所屬客戶經理李家龍咨詢辦電流程,準備自行架設變壓器。李家龍詳細了解情況后告訴他可以低壓接入,并在兩天內完成了裝表接電。

當前正值粉絲加工季節,該企業收購了大量山芋,急需盡快完成送電。接到負責人咨詢電話后,功橋供電所客戶經理李家龍主動上門對接,經查詢營業執照,發現該企業屬于小微企業。和縣供電公司今年以來持續優化電力營商環境,規定有條件情況下,可將低壓小微企業接入容量標準提升至200kW。該企業報裝容量為170kW,滿足條件,當場指導客戶辦理了辦電手續。據悉,該企業是今年馬鞍山地區首家超160千瓦采用低壓接入公網的小微企業。

作為企業發展一項不可或缺的生產要素,電力是營商環境的重要組成部分,而小微企業更是居民就業和經濟發展的重要基礎。近年來,和縣供電公司功橋中心供電所堅持把“三零”服務作為“優化電力營商環境”的一項重要抓手,在做好供電服務保障基礎上,有針對性推出多項暖心舉措,助力小微企業穩生產、穩就業,將優質服務貫穿服務小微企業發展全過程,不斷提升客戶“獲得電力”滿意度。(劉蘇徽 陶磊)




責任編輯: 江曉蓓

標簽:國網,縣供電公司