中國電力新聞網訊 通訊員 黃家駿 報道 “我們做電商最怕停電,現在有你們來檢查用電,我們心里踏實多了”11月9日,聯盛易佳電子商務有限公司的負責人對上門檢查用電線路的國網九江市濂溪區供電公司黨員服務隊開心的說道。這是該公司“零距離”服務電商企業打好“雙十一”的一個縮影。
當天上午,該公司黨員服務隊員帶上安全用電宣傳冊和用電檢查工具來到了聯盛易佳電子商務有限公司,走進配電房查看設備,用紅外測溫儀等專業儀器對設備進行測溫,并深入直播間,對客戶用電質量進行“問診”,仔細檢查用電設備、線路,協助客戶及時消缺整改檢查中發現的隱患。
據悉,為了做好“雙十一”期間的保電工作,做好關鍵時刻“不缺電”,10月份,該公司就主動對接電商企業和園區,認真做好用電情況的摸底調查,建立完善電商用電檔案,成立保電黨員服務隊,主動上門,積極與客戶進行溝通交流,及時了解電商用電需求,解決用電難題,宣傳服務熱線電話和安全用電知識。同時,組織巡線人員開展線路、設備特巡和周邊環境巡視,積極做好搶修人員、車輛、物資的準備工作,保證一旦發生異常情況能迅速得到處理,確保在雙十一期間,電商企業用上“安心電”。
截至目前,該公司走訪電商企業11家,排查安全用電隱患2處,收集客戶用電需求及建議3條,真正做到服務走心、工作做實,全力護航電商安全穩定用電。
責任編輯: 江曉蓓