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和縣供電公司:“房產(chǎn)+電力”線上聯(lián)合過戶 讓客戶少跑路

2022-12-10 16:12:00 中國能源網(wǎng)
“現(xiàn)在辦理業(yè)務(wù)是越來越方便了,房子過戶的同時用電賬戶也同時過戶,都不用再多跑腿了,太為群眾著想了!”和縣行政服務(wù)中心大廳傳來了客戶對現(xiàn)在“房產(chǎn)+用電”聯(lián)動過戶業(yè)務(wù)的贊揚之聲。近日,家住陽光城的劉梓貴在行政服務(wù)中心完成了聯(lián)合過戶業(yè)務(wù),對此贊不絕口。
 
以前用戶在辦理不動產(chǎn)過戶手續(xù)中,需要往返不動產(chǎn)登記中心與供電公司,在辦理完房產(chǎn)過戶后,還需要前往供電公司辦理更名過戶業(yè)務(wù)。為進(jìn)一步解決房產(chǎn)過戶后用電不同步過戶問題,和縣供電公司主動對接不動產(chǎn)登記中心,溝通推進(jìn)“房產(chǎn)+用電”聯(lián)動過戶業(yè)務(wù),在雙方的共同努力下,實現(xiàn)用戶不動產(chǎn)過戶與用電過戶業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)共享、一次辦理、同步辦結(jié),改變以往過戶反復(fù)提交資料,多次往返跑路的情況,充分減少辦理事項、辦理環(huán)節(jié)、辦理實現(xiàn),實現(xiàn)數(shù)據(jù)多跑路,用戶少跑腿。
 
現(xiàn)在客戶僅需在不動產(chǎn)登記中心一個窗口完成房產(chǎn)過戶之后,不動產(chǎn)登記平臺將房屋產(chǎn)權(quán)地址、聯(lián)系電話等信息數(shù)據(jù)推送到聯(lián)合過戶登記平臺,供電業(yè)務(wù)受理人員核實房產(chǎn)過戶等重要信息后,就可在營銷2.0系統(tǒng)為用戶辦理更名過戶流程,充分實現(xiàn)客戶辦電“一次都不跑”,實現(xiàn)讓客戶“只進(jìn)一扇門,最多跑一次”的工作目標(biāo),為群眾提高更加高效、優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)。
 
下一步,和縣供電公司將持續(xù)生化政務(wù)信息共享應(yīng)用,通過內(nèi)通外連,提升“一網(wǎng)通辦、一證辦電、刷臉辦電”服務(wù),加強(qiáng)做好“房產(chǎn)+用電”聯(lián)合過戶功能的宣傳及推廣應(yīng)用工作,提高客戶辦電便利度,最大限度滿足客戶獲得電力水平服務(wù),打造辦電高效、服務(wù)貼心、供電可靠的電力營商環(huán)境。
 



責(zé)任編輯: 江曉蓓

標(biāo)簽:和縣供電公司