“不在家的時候,要記得拔掉電源,千萬千萬不要忘記了。”近日,國網南城縣供電公司積極組織人員深入山水大道小區發放宣傳單,大力開展冬季安全用電知識普及宣傳。
隨著氣溫逐漸降低,用電負荷也在逐漸攀升,為增強居民安全用電意識,避免出現因室內線路產生的火災事故,該公司工作人員通過發放宣傳資料、現場接受群眾咨詢等方式 ,向廣大農民朋友詳細講解冬季干燥陰冷環境下安全用電知識、取暖設備的正確使用方法、常見故障處理步驟,并介紹了家中常見的幾種錯誤使用電器行為。組織各基層供電所工作人員在密集區的最顯眼的地方粘貼供電所報修電話及臺區經理的聯系方式。在活動現場,現場指導客戶下載使用“網上國網”線上繳費及辦理業務,在客戶詢問在用電服務方面存在的問題,針對客戶用電疑問,耐心地給予解答。與此同時,該公司工作人員征求客戶用電方面的意見、建議,主動上門為客戶將一些老化線路、開關等進行更換,排除客戶家中的潛在用電隱患,得到廣大電力客戶的好評。
該公司通過本次活動,不僅增強了廣大用電客戶安全用電防范意識,拉進了與用戶的距離。下一步,該公司將組織工作人員在各轄區上門企業義務排查配電房、線路,保障冬季用電安全穩定運行。(羅花 何曉峰)