“感謝供電公司給我們提供可靠的電力保障和優(yōu)質(zhì)的供電服務(wù),為我們熱鬧過(guò)春節(jié)提供了保障!”在市區(qū)供電公司魏家峁供電所內(nèi),魏家峁村委會(huì)代表正把一面印有“心系村民辦實(shí)事,服務(wù)之路顯真情”的錦旗送到所長(zhǎng)王曉峰的手中,對(duì)該所主動(dòng)作為、高效行動(dòng)、及時(shí)解決村民用電問題表示感謝。
魏家峁村現(xiàn)有村民200余人,隨著養(yǎng)殖行業(yè)發(fā)展越來(lái)越好,魏家峁村養(yǎng)殖戶的數(shù)量也慢慢增多,但由于養(yǎng)殖場(chǎng)內(nèi)只有照明電源,飼料加工極為不便,沒有動(dòng)力電成為養(yǎng)殖戶們頭疼的問題。魏家峁供電所工作人員了解到這一情況后,為養(yǎng)殖戶們開辟綠色通道,第一時(shí)間幫助他們申請(qǐng)業(yè)擴(kuò)工程,同時(shí)組織變臺(tái)責(zé)任人多次走訪現(xiàn)場(chǎng)、實(shí)地勘察,協(xié)助施工人員籌備架設(shè)線路,安裝動(dòng)力表箱、表計(jì)、開關(guān),接通動(dòng)力電源,徹底解決了養(yǎng)殖場(chǎng)的用電難題。
“有這樣的優(yōu)質(zhì)服務(wù),我們的生活有保障!”村民開心地說(shuō)道。一面錦旗,表達(dá)的是對(duì)企業(yè)的一份肯定,而對(duì)魏家峁供電所的職工來(lái)說(shuō),一個(gè)微笑、一句感謝的話,就是繼續(xù)前進(jìn)的動(dòng)力。“收到這面錦旗是對(duì)我們供電服務(wù)的認(rèn)可,只有心系用戶,想用戶所想,急用戶所急,設(shè)身處地的考慮用戶的需求,才能更好的服務(wù)客戶。”魏家峁供電所所長(zhǎng)說(shuō)。
群眾利益無(wú)小事,近年來(lái)該所在保障群眾用電上持續(xù)發(fā)力,充分發(fā)揮“你用電,我用心”服務(wù)理念,直面群眾最急、最憂、最盼“三最”問題,努力解決群眾身邊急憂盼問題,增強(qiáng)人民群眾的獲得感,在供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)上取得新的提升。
責(zé)任編輯: 江曉蓓