薛家灣供電公司準格爾供電分公司結合“3·15”活動日，在所轄開發區開展以“提振消費信心 提升‘獲得電力’水平“為主題的宣傳活動，目的是為了持續深入推進優化用電營商環境進程。通過現場“一對一”詳細講解，以實際行動為客戶提供“優質、規范、真誠、便捷”的供電服務。

活動現場，準格爾供電分公司志愿者向市民客戶宣傳電力行業法律法規、現行電價政策等內容，通過發放定制宣傳手冊等途徑，倡導并積極推行“線上辦電”的服務模式，實現線上服務、線上辦理，實現客戶足不出戶就可預約辦電、故障報修。縮短辦電時間，提升客戶辦電的便捷度。真正讓客戶享受到智能、便捷的指尖辦電現代化服務。通過宣傳居民春季安全用電注意事項，講解家電安全小技巧和省電小竅門，增強居民電力安全防范意識，保障人身安全及周邊電力設施安全穩定運行。推行“客戶經理”網格化服務模式，進一步提升優化營商環境，提高服務管理水平，為“服務行為熱忱、服務方式便民、服務結果利民”做保障。能夠為客戶提供優質高效的零距離服務，最短時間內解決供電服務問題，本著“你用電，我用心”的服務理念，在提升工作效率、促進日常管理的同時，切實提升供電服務水平，持續筑牢供電企業與群眾之問的連心橋，打造客戶滿意的供電服務品牌。