【中國能源網(wǎng)訊】根據(jù)電監(jiān)會消息，無故停電、不按執(zhí)行電價收取電費、無證作業(yè)等現(xiàn)象在電力行業(yè)仍然嚴重。電監(jiān)會昨天發(fā)布的今年上半年電力行業(yè)投訴舉報通告顯示，前六個月全國共收到電力投訴舉報有效信息7013件，同比增長56.8%。

電監(jiān)會表示，這些投訴以電話投訴居多，占投訴總量的93%。其次是信函、傳真、來訪等形式。目前電監(jiān)會已經(jīng)辦理完畢1225件，占受理總量的84.3%。從投訴區(qū)域快來看，浙江、河南、河北、陜西、山東、江蘇、四川、北京8省（市）的有效信息均達到300件以上。

通告顯示，上半年電力行業(yè)對供電服務(wù)、電力業(yè)務(wù)許可、用電安全、電力市場四大類的投訴都有較大增長，分別同比增長78.3%、 81.9%、21.0%和 73.7%。

電監(jiān)會表示，供電質(zhì)量達不到要求的大部分集中在農(nóng)村區(qū)域。由于農(nóng)網(wǎng)改造時安裝的配電變壓器配電容量小，供電半徑長，無法滿足新增用戶的負荷需求。此外，供電服務(wù)方面還存在抄表員違規(guī)收取電費、個別供電企業(yè)無故停電等。

在電價執(zhí)行方面存在電力企業(yè)工作人員私自收取電力用戶違約用電費。此外，高耗能企業(yè)違反國家差別電價政策用電也受到電監(jiān)會的警告。

電監(jiān)會表示，今年上半年投訴數(shù)量大幅攀升和電力監(jiān)管機構(gòu)加大12398熱線宣傳力度有關(guān)。另外，今年第二季度，由于南方地區(qū)頻繁遭受惡劣天氣，停電事故頻發(fā)也是造成投訴舉報數(shù)量明顯增加的因素之一。