為全面貫徹落實公司“兩會”精神,促進本質提升,強化專業管理水平,打造堅實可靠的人才隊伍,河西河東供電服務中心積極參加呼倫貝爾市力行業職工勞動競賽暨首屆二次“電力那達慕”勞動競賽,并喜獲佳績。
本次競賽本著廣泛參與、面向一線、培練相輔、學賽結合的原則,將營銷計量與客戶服務相關專業的理論知識與現場操作充分結合,不僅有效糾正了廣大職工在日常工作和現場作業過程中存在的不規范行為,同時也進一步激發了職工工作的積極性。
此次競賽由呼倫貝爾市總工會與國網呼倫貝爾供電公司聯合主辦,河西河東供電服務中心承辦。競賽分為計量和服務兩個專業,共計有來自河西河東供電服務中心及其它12家旗縣公司的91名選手參加。為更好發揮技能競賽“以賽促學、以賽促改”的輻射作用,中心針對實操項目提前一周組織選手開展集中訓練,從細節上規范作業流程和操作技巧,進一步提升作業效率和操作準確性;針對個人介紹和情景劇項目,邀請專業人員對演講內容和表現力進行糾正指導,全面提升選手的表達能力,規范服務流程。
比賽過程中,組委會邀請公司技術能手和業務骨干擔任評委,在實操類競賽環節中綜合各位參賽選手效率、技巧、工藝等多方面進行評比打分;在服務類比賽中結合儀容儀表、現場感染力、主題立意等方面進行評比打分。經過為期3天的激烈角逐,河西河東供電服務中心榮獲團體金獎,選手趙志鶴、劉哲分獲計量專業個人一等獎、三等獎,選手莊緒強榮獲服務專業個人三等獎,各位選手的出色表現充分展現了中心昂揚向上、勇于拼搏的良好精神風貌。
下一步河西河東供電服務中心將一如既往積極參與和備戰各類技能競賽,通過技術比武、崗位練兵、勞動競賽等形式,廣泛激發職工的干事創業熱情,充實職工的精神文化生活,形成“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍,通過提升自身業務水平,不斷提升廣大客戶的獲得感和滿意度。(作者:王昕、張鳳宇 圖片:王昕 責任編輯:段煉)
信息來源:河西河東供電服務中心
責任編輯: 李穎