近日,圖們市月晴鎮馬牌村田間地頭一片繁忙,村民正搶抓農時開展稻田育苗,國網圖們市供電公司供電服務人員正在查看農田機井用電設備,檢查安全用電狀況。
連日來氣溫逐漸回暖,為搶抓農時,助力春耕春灌可靠用電,全力保障人民群眾穩產增收,該公司簡化辦電流程,啟動供電服務“綠色通道”,成立以供電所為單位的“春耕春灌保供電服務隊”,發揮臺區經理網格化服務優勢,深入田間地頭開展電力保供服務。主動對接客戶,及時掌握春耕春灌用電需求,全面推廣“網上國網”APP,及時幫助和引導客戶自助辦理用電業務,實現農戶足不出戶辦理電費交納、業擴報裝等業務。
該公司春耕春灌保供電服務隊深入現場,對農業排灌的變壓器和低壓線路等進行全面維護檢修,對農戶春灌現場的電桿拉線和各類相關線路、安全警示標志進行細致檢查。同步開展配電線路、機井臺區等設備安全距離排查,春灌用電安全把脈問診,排患消缺。同時,開展安全用電宣傳,加強對春耕春灌期間的客戶用電安全指導,普及安全用電常識及灌溉用電過程中安全注意事項,通過發放宣傳單、現場講解下方式,以及村所微信服務群等線上方式,多渠道廣泛宣傳春耕春灌安全用電和電力設施保護常識,進一步提高農村客戶安全用電意識,堅決杜絕私拉亂接等違章用電行為,及時處理存在的安全用電隱患。
下一步,該公司將繼續組織供電服務人員深入田間地頭“零距離”了解農戶用電難題和個性化需求,持續優化服務方案,為鄉村經濟發展提供更可靠的電力保障,通過便捷高效的供電服務,讓群眾春耕春灌更放心、更省心、更暖心。(李春青)
責任編輯: 江曉蓓