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科銳得公司:冬去春又來,優質服務正當時

2023-04-12 08:53:15 china5e

“鄒廠長,您好,我們是國家電網四川電力(科銳得)連心橋黨員服務隊,今天來給你們公司配電車間供電設備進行安全檢查”。為進一步落實國家優化營商環境工作要求,推進公司黨建工作與保供電優質服務工作深度融合,助力地方經濟發展。2023年4月6日,國家電網四川電力(科銳得)黨員服務隊來到永勝鄉商州公司,開展“查隱患、送安全”現場服務及森林草原防山火宣傳活動。

走進鄉村,服務隊員們通過發放森林防火宣傳單等方式向廣大群眾普及森林草原防火法律法規和防火安全知識,幫助當地老百姓轉變觀念,開展文明祭掃活動。

走進企業,服務隊員們細致詢問企業經營狀況,詳細了解生產作業特點、用電負荷、用電需求和存在的困難,收集客戶對供電服務、供電質量等方面的意見和建議。同時,還對企業客戶開展安全用電隱患排查,深入現場對配電室、生產車間的電源、用電設備及變壓器運行情況進行全面“體檢”,做到不留死角、不走形式。針對發現的安全隱患,積極提供技術指導,幫助其快速高效處理隱患,并對他們講解安全用電知識,增強安全用電意識,為企業用電排憂解難,提升優質服務成效,切實為企業安全生產用電保駕護航。 

2023年來,黨員服務隊主動服務,多次進企業,排查隱患10余處,積極主動了解用戶用電難題,宣傳公司優化營商環境舉措,以提質增效為根本,創新服務模式,及時響應客戶訴求,為客戶提供高效、便捷、優質的供電服務,解決客戶服務“最后一公里”問題。冬去春又來,優質服務正當時。國家電網四川電力(科銳得)連心橋黨員服務隊將始終牢記“人民電業為人民”的企業宗旨,做好電力“先行官”,架起黨群連心橋,多謀民生之利、多解民生之憂,圍繞增進民生福祉,奮力在提升服務質效上展現更大作為。|(作者:李莉瓊 ) 




責任編輯: 江曉蓓

標簽:科銳得公司