“我是真著急用電呀,搞養殖的最離不開電了,謝謝你們能為我開辟綠色通道啊!”4月22日,在胡爾勒鎮葛根敖包村,養殖戶陳龍拉著村書記和供電公司工作人員的手激動的說道。陳龍經營著一家家庭農場,養殖牛120頭,今年想著擴大養殖場,但是由于近期報裝用戶突增,已完全超出供電公司安裝承載力,陳龍通過村委會聯系到供電公司,該公司了解到后,與村書記協商,共同走訪,制定有序安裝方案,了解急需用電客戶,為其開辟綠色通道,大大縮短辦電時間,壓縮辦電成本。
今年以來,隨著胡爾勒鎮轄區內農戶養豬、養牛、養羊等養殖業不斷增加,用電需求不斷升高,國網扎賚特旗供電公司針對“整村報裝”情況,積極對接村委會,及時掌握村民們用電需求,制定有序安裝工作方案,并在供電服務微信群以及社區居民群內告知用戶。
“通過共建,我們村委會與供電公司之間的聯系會更加緊密,電力服務更加高效。”胡爾勒鎮葛根敖包村書記說道。國網扎賚特旗供電公司抓黨建促鄉村振興,通過“黨建引領,政企共建”工程,充分發揮雙方具有的優勢資源,形成合力,共同推動“共建、共治、共享”鄉村治理體系的構建,實現互利共贏,全力助力鄉村振興等方面工作開展深度合作。
該公司充分發揮黨建引領,以“線上+線下”相結合的方式快速受理老百姓用電訴求,加大屬地宣傳力度,鼓勵客戶撥打便民服務熱線,建立高效鄉村電力服務網絡,協同開展電網規劃、農時保電服務、隱患消缺治理、節電宣傳等內容,深化網格融合。
下一步,該公司將持續創新服務方式、優化服務舉措、提升服務質量,堅持在業擴流程上做“減法”,在供電服務上做“加法”,讓廣大客戶“辦電更省時、辦電更省力、辦電更省錢、用電更可靠”。(作者:白迪??責任編輯:劉斌)
責任編輯: 江曉蓓