9月22日，在國家電投“天樞一號”系列產品發布會上，騰訊云與國家電投集團綜合智慧能源科技有限公司（下稱“國家電投智慧能源”）正式簽署戰略合作協議，雙方將充分發揮騰訊云的連接、技術和生態等優勢，以及國家電投智慧能源在綜合能源領域的深耕經驗，共同推動能源行業高質量發展。
國家電投是中央直接管理的特大型國有重要骨干企業，肩負著保障國家能源安全的重大責任。國家電投智慧能源是國家電投清潔能源數字化的創新載體和服務平臺，自主研發了分布式新能源“智慧大腦”——天樞智慧系統，并在當天發布“天樞一號”系列產品，為客戶提供一站式綜合智慧能源產品與服務，持續推動數字化技術與能源行業的深度融合。
騰訊云同樣在能源領域深耕已久。近年來，騰訊云聚焦連接和智能優勢，聯合廣大行業合作伙伴，為能源行業的數字化轉型升級提供一系列自研產品和場景解決方案，已經服務了能源領域20余家央國企和超過300家行業企業，為能源的智能、低碳發展貢獻積極力量。
此次雙方強強聯合，將重點圍繞數據價值挖掘、商業支付、信息安全、用戶服務、生態建設等多個領域展開，進一步推動能源行業實現數實融合。
在數據價值挖掘方面，針對國家電投智慧能源擁有的光伏、儲能等海量能源行業高價值數據，騰訊云將發揮行業模型及大數據構建能力，深挖數據背后的業務價值，推動數據價值驅動業務發展。
商業支付是綜合能源企業運營的核心場景之一。為了滿足復雜場景下的支付需求，雙方將基于騰訊云在支付方面的平臺能力，圍繞聚合經營、降本增效、資金沉淀、會員錢包、智能網關等五個層面，幫助企業構建綜合能源場景下的數字化支付體系。
同時，雙方將共同持續提升“天樞一號”系列產品能力，雙方將基于各自的主營業務與資源，在物聯網、人工智能、云計算、移動互聯網服務、大數據運營、渠道共享等領域全面深化合作。
此外，在用戶服務合作方向，雙方將借助騰訊云的連接能力和運營經驗，通過企業微信和微信的互通連接用戶，讓員工成為企業的服務窗口與超級觸點，通過單聊、群聊、小程序、朋友圈、視頻號等方式向客戶提供持續服務，同時借助騰訊客服機器人、呼叫中心、產品營銷、私域流量運營等產品和服務，為客戶提供精準個性化服務，進一步提高服務水平與質量。
未來，隨著雙方合作的不斷深入，騰訊云與國家電投智慧能源將合力深耕更多能源需求場景，以科技之力持續推動能源產業步入發展快車道，實現智慧化、綠色化發展。
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