今年以來,潤滑油產品隨著全球原油價格上漲相繼進入“漲價潮”。但“漲價潮”中,一些4S店以加注潤滑油為主要服務的潤滑保養套餐卻聲稱“不漲價”。有關專家提示:消費者需警惕其中可能存在的“偷梁換柱”行為,即在不提高價格的同時,可能更換了質量較差的潤滑油。

進入三月以來,由于基礎油和添加劑等原材料價格的不斷上漲,國內外各大潤滑油品牌相繼宣布產品漲價,甚至引發了4S店的一大波“囤貨潮”。受漲價影響,大部分4S店也跟隨潤滑油漲價幅度,調高了潤滑保養套餐的收費。然而,也有不少4S店以“不漲價”為噱頭,宣傳“超低價小保養”等潤滑油保養套餐,吸引消費者前來消費。

但實地走訪發現,部分“不漲價”的保養套餐看似為消費者提供了實惠,實則在養護中“暗藏玄機”。將原本的高品質潤滑油悄悄更換為質量較差的潤滑油,從而在不提高價格的同時,保證自身的利潤。這種行為不僅損害了消費者的利益、侵犯了消費者的知情權,還可能對車輛的正常運行造成不良影響。

專家提醒:面對“不漲價但降質”的潤滑油保養套餐,消費者應保持警惕,并采取以下措施:

了解潤滑油品牌:在選擇潤滑油保養套餐時,消費者應了解所使用的潤滑油品牌和質量。可以通過查詢官方網站、咨詢專業人士或查看消費者評價等方式,了解潤滑油的性能、口碑和價格等信息。應盡量優先選擇知名品牌旗下的專業產品。

對比價格與服務:消費者在選擇4S店進行潤滑油保養時,應對比不同店鋪的價格和服務。如果某家店鋪的價格明顯低于其他店鋪,且聲稱“不漲價”,那么消費者應更加警惕,以免遭遇“偷梁換柱”的陷阱。

要求查看油品:在進行潤滑油保養時,消費者可以要求查看所使用的潤滑油。如果發現油品顏色、氣味或包裝等方面存在異常,應及時向工作人員詢問并核實。

保留相關證據:在進行潤滑油保養后,消費者應保留相關證據,如發票、保養記錄等。一旦發現質量問題或存在“偷梁換柱”的情況,可以及時向相關部門投訴并維權。

面對潤滑油市場的漲價潮和4S店推出的“不漲價但降質”的保養套餐,消費者應保持警惕,了解潤滑油品牌和質量,對比價格與服務,要求查看油品并保留相關證據。只有這樣,才能確保自己的利益不受損害,讓車輛得到更好的保養和維護。