隨著中國經濟邁入高質量發展的新征程，加速培育具有高科技、高效能、高質量特征的新質生產力，已成為提升企業競爭力和產業發展韌性的關鍵舉措。在這一過程中，服務業的高質量發展是構筑新質生產力的重要組成部分，新質服務能夠為培育新質生產力提供有力支持，為產業創新發展與轉型升級提供重要支撐。

新質服務以其“新引擎、新模式、新價值”的三大核心特征，為企業在轉型過程中遇到的挑戰——如方向不明確、路徑不清晰、投資回報不明確——提供了解決方案。它以戰略引領為新引擎為企業指明方向，通過新技術與服務場景的深度融合、覆蓋全生命周期的新模式，助力企業實現商業價值與社會價值雙贏。

施耐德電氣高級副總裁、戰略與業務發展中國區負責人熊宜指出，在大力推進現代化產業體系建設，加快發展新質生產力的過程中，產業對“新質服務”的需求日益增長。作為全球產業科技的領導者施耐德電氣依托電氣化、數字化、自動化等領域的技術創新優勢，打造了包含“EcoConsult咨詢服務”、“EcoCare運維服務”和“EcoFit™適配改造服務”在內“新質服務體系”，提供了從戰略規劃到實施路徑，最終實現多元價值創造的全方位支持，助力企業轉型增長。

施耐德電氣高級副總裁、戰略與業務發展中國區負責人熊宜在發布會現場演講

本次服貿會上，施耐德電氣全面展示了貫穿業務流程全生命周期的“新質服務體系”，并重磅發布多項創新成果。其中，全新升級的EcoConsult全維配電咨詢服務，通過更加科學的業務流程、更加先進的工具和專業配電咨詢顧問，為企業提供完整的配電系統的全維評估咨詢服務，提升配電系統的安全、韌性及效率。同時，施耐德電氣還重磅推出了EcoCare運維服務，通過為企業的新裝機設備、改造設備、及在役設備，提供響應快、質量高、一站式的專屬管家式運維服務，幫助用戶最大程度降低故障風險，節約運維成本，提升運營效率。

此外，施耐德電氣帶來了EcoFit™適配改造服務覆蓋多行業應用的創新成果。新發布的Circular Offer變頻循環機，以舊/壞機為框架，由施耐德電氣采用專門的工藝和技術，將核心零部件替換為全新零部件，并在一定范圍內合理利舊，功能兼容、原廠質保，響應國家循環經濟政策；斷路器延壽-控制單元快換服務可以為空氣斷路器實現低成本延壽，并以全新升級的交互界面、通信方式以及更加強大的產品性能，為用戶帶來更好的資產運維體驗；SmartCool機房空調節能解決方案，集成了先進的AI與機器學習技術，基于IT負載的實時需求進行動態制冷輸出，可節約15%-40%的電力消耗，有效節能降碳；UPS（不間斷電源）新型儲能解決方案具備先進的電能調度管理技術及強大的控制算法，能夠助力用戶節能降費，無憂運維。

創新是發展新質生產力的核心要素，也是施耐德電氣“新質服務體系”的關鍵驅動。本次服貿會上，施耐德電氣正式宣布成立服務業務中國中心，致力于為中國市場量身定制更加敏捷、深入應用場景、定制化的創新服務方案。中心依托人才、研發、供應鏈與生態圈的四大核心支柱，加速“新質服務體系”落地，為中國產業的轉型與企業升級注入強勁動能。

面對快速變化的市場需求，唯有產業鏈上下游通力協作，才能實現共同發展。在服貿會現場，施耐德電氣與敬業集團有限公司（下稱“敬業集團”）簽署長期合作協議。雙方將在數字化、智能化、電氣化、工業信息安全等領域展開深度合作。其中，施耐德電氣將為敬業集團提供包含人才培養、新建及改造升級項目、備品備件與產品升級服務、全生命周期服務在內的一站式產品、技術與服務，助力敬業集團數字化、智能化、綠色化轉型升級。

2024年以來，大規模設備更新和消費品以舊換新政策不斷擴圍加力，為擴大內需、促進產業升級和推動經濟高質量發展注入新動能。本屆服貿會，施耐德電氣攜手21世紀經濟研究院聯合預發布《萬億藍海，新從舊來——中國設備更新戰略與實踐》洞察報告，通過對政策、市場、行業和生態等多維度分析，深入剖析我國大規模設備更新行動的戰略意義、政策措施、實施路徑以及預期的市場影響。同時，施耐德電氣還將借此將其在新質服務體系推動產業轉型的成功經驗廣泛分享給業界，為產業發展新質生產力，推動轉型升級提供行動參考和啟示。

施耐德電氣副總裁、中國及東亞區市場部負責人、商業價值研究院聯席院長古月與21世紀經濟報道政經新聞中心主任、21 世紀經濟研究院研究總監李博在現場進行深度對談

施耐德電氣高級副總裁、中壓及服務業務中國區負責人徐韶峰表示：“在機遇與挑戰并存的新變局中，施耐德電氣以前瞻的洞察和不懈的創新精神，依托‘新質服務體系’這一創新引擎，持續引領企業轉型增長，促進產業向更高效、更可持續的方向發展。借助服貿會這一國際平臺，施耐德電氣期望能夠與更多合作伙伴共同探索服務創新的新路徑，為構建高質量發展的經濟體系貢獻力量。”