為進一步提升供熱運行人員自身綜合素質,提升供熱服務水平,切實做好今冬明春供熱工作,近日,國能滎陽公司開展熱網系統培訓,通過理論知識測評和現場實操相結合的方式,全面提升人員技術水平,為即將到來的供熱季做好準備。

此次培訓以實際工作需求為導向,以提升供熱技能和服務水平為目標,培訓內容包括供熱理論知識、實操技能、團隊意識和責任擔當等專業技能和業務知識。通過本次培訓,將進一步規范與提升供熱人員的技能水平及職業素養,為打造優質、暖心的供熱服務打下堅實基礎。

熱網理論知識學習主要包括熱網運行規程、系統圖、熱工保護定值、事故應急處理等內容。并通過現場考問、閉卷考試和背畫系統圖等形式檢驗培訓效果,確保理論培訓取得實效?，F場實操方面,通過“老帶新”的方式,由往年在供熱系統值班對熱網系統熟悉的人員對今年即將熱網值班的人員進行現場培訓。通過熟悉供熱系統布置、汽水流程、重要操作、定期試驗等內容,采取現場實地培訓,使參與培訓人員都能夠搞懂弄通現場操作流程,確保在供熱季都能夠正確有效處置現場各種突發狀況。同時,通過組織熱網事故應急事故演練,培養運行人員應急事故處置能力和團隊協作意識,全面提升供熱人員技術水平和職業素養。

此次培訓使供熱運行人員在專業技能和業務水平有了顯著提升。下一步,該公司將進一步拓展培訓渠道,豐富培訓內容,著力打造一支業務精、服務優的供熱隊伍,努力踐行“讓政府放心,讓用戶滿意,讓社會認同”的企業使命,把優質供暖和暖心服務傳遞到千家萬戶。(作者 趙冰)