“誠信服務、科學精準、客觀公正、嚴謹高效”，走進運銷集團韓城分公司化驗樓醒目的標語映入眼簾，一直以來韓城分公司始終堅持“服務好礦區、服務好用戶”，不斷提升服務意識，提高工作質量，及時高效解決礦區銷售及客戶反饋實際問題。

為進一步加大煤質管理力度，韓城分公司按照“重點盯、跟蹤盯、提前報”的煤質管理思路，針對部分礦井井下工作面地質條件變化 造成煤炭產品質量波動，安排專人對裝車實施全程盯控，并建立臺賬做到底數明確，心中有數。

同時，韓城分公司與礦業公司生產技術部及各生產礦井加強信息溝通，在煤炭銷售后跟蹤客戶到廠質量信息，對用戶到廠質量進行跟蹤對比。針對部分客戶反饋質量情況，韓成分公司積極主動聯系用戶，及時安排專人跟蹤到廠了解質量情況，并聯合第三方檢驗所共同前往裝車現場進行跟蹤并聯合采樣，通過三方比對，制定切實有效的解決方案，有效解決客戶反饋的問題。

為更好做好礦區服務，做好礦區月度煤炭質量預測，對統銷桑樹坪礦、象山礦、下峪口礦三對生產礦井季度煤層樣、季度樣進行檢測，進一步對韓城礦業公司所屬生產礦井煤層煤質各項數據全面詳細了解，并對各生產礦井后期煤質情況及時預測預報，及時預判現采面各生產工作面煤炭質量變化，為煤炭銷售夯實質量基礎。

劉珩