記者12日從河北省承德市應(yīng)急辦了解到，11日23時左右，作為承德市區(qū)供熱的惟一熱源的國電承德熱電有限公司因輸煤傳送皮帶出現(xiàn)故障，致使幾條供熱機組先后被迫停運，造成市中心區(qū)約900萬平方米供熱受到影響，基本覆蓋絕大部分市區(qū)。

1月12日，承德市最低溫度達(dá)到-20℃，承德市區(qū)30多萬市民因突然中斷供暖措手不及。12日1時接到報告后，市委、市政府立即啟動應(yīng)急預(yù)案，迅即成立由市政府相關(guān)部門和雙灤區(qū)、國電承德熱電公司、承德熱力集團等單位主要負(fù)責(zé)同志組成的事故處理指揮部。

國電集團安全生產(chǎn)部主任王忠渠說，經(jīng)過緊急搶修，截至12日16時一臺機組已經(jīng)恢復(fù)運轉(zhuǎn)。在現(xiàn)場連續(xù)不間斷添煤的職工有100多人。他們調(diào)用了裝載機械，采取與人工并用的方式進行緊急上煤。公司還組織人員制作了臨時落煤斗加大臨時上煤量，全力保障這臺10萬千瓦機組的運行。另外一臺機組爭取12日24時前恢復(fù)，預(yù)計13日8時市區(qū)供熱可恢復(fù)。

因天氣嚴(yán)寒，目前一些有條件的承德市民反映，他們不得不臨時采用電暖器或空調(diào)取暖。