上海市電力公司日前首次發布的《上海市電力公司2010社會責任報告》顯示，2010年，上海電網城市供電可靠率達99.983%，綜合電壓合格率為99.814%。未來，城市電網儲能站、智能用電小區、智能變電站和電動汽車充放電設施等將獲得大力發展，上海業已成為全球最大的“綠電城市”。

“十一五”以來，上海電網最大限度地創造經濟、社會和環境綜合價值，為現代化、國際化、多元化的大上海提供了安全可靠的電能。同時，五年來，上海在電網規模翻一番的基礎上，去年又邁入了特高壓時代，清潔水電通過向家壩-上海+800千伏特高壓直流輸電線路，源源不斷地匯入申城。整個“十一五”期間，上海市電力公司累計完成電網投資528.19億元。

五年來，上海市電力公司不斷推出優質服務新舉措，至2010年，95598熱線為全市900萬電力客戶提供24小時無間斷服務，電網搶修平均到達時間不到20分鐘。公司連續五年在全市窗口行業社會公眾滿意度測評中榮登榜首，連續四屆榮獲上海市文明行業稱號。2006年以來，公司為新農村建設投入資金2.7543億元，推出了農業生產用電（分時）電價政策；為世博盛會和汶川、玉樹地區積極捐款，并通過職工募集資金，在井岡山、會寧縣和皖南地區建立了三所希望小學，彰顯了企業的社會責任。

《報告》顯示，上海已成為全球最大的“綠電城市”，其中國內首個商業運作的兆瓦級太陽能光伏電站和亞洲首座大型海上風電場并網發電，可再生能源的利用躋身世界前列。未來，城市電網儲能站、智能用電小區、智能變電站和電動汽車充放電設施等將獲得大力發展，電力光纖到戶商業試點建設將穩步推廣。