2011年是“十二五”開局之年。記者從1月16日召開的南方電網公司2012年工作會議暨一屆五次職工代表大會上獲悉：2011年，面對自然災害多發和電力供應嚴重短缺等嚴峻挑戰，南方電網以有效、有序電力供應，支撐了各省區經濟的較快增長，實現了政府滿意、企業滿意、客戶滿意的多贏局面，“十二五”開局良好。

客戶平均停電時間同比下降26%

據悉，2011年南方電網運行保持了安全穩定，主要生產運行指標為歷年最好水平，連續5年被國資委評為業績考核A級企業，在世界500強企業的排名上升了7位，列第149位。

在電力供應方面，迎峰度夏期間南方電網供電形勢嚴峻，缺煤少水導致全網總體缺電10%以上，個別地區缺電30%以上。按照“保安全、保居民、保民生、保重要用戶”的原則，南方電網公司積極與國家有關部委、五省區黨委、政府進行了匯報和溝通，促請廣東、廣西、貴州三省區出臺發電補貼政策；調劑網內外資源，提前建成廣東500千伏禎寶線工程，增加粵東送出能力450萬千瓦，同時配合政府制定并嚴格執行有序用電方案；與上游發電企業及下游客戶進行了有效溝通，取得社會各界的理解支持。深圳大運會保供電工作更加科學、精細，實現了“零事故、零差錯、零投訴”。
在抗災保電方面，南方電網公司堅持“大災當前，責任在先”的理念，在抗擊貴州冰災、云南盈江地震、強臺風“納沙、尼格”中做到了“知災、人到、旗到、電通”。

在電網建設方面，全年完成建設投資708億元，投產重點工程11項。溪洛渡、糯扎渡送電廣東直流工程、深圳抽水蓄能電站等重點項目相繼開工建設。廣東惠州抽水蓄能電站全面投產。按期完成了海南聯網工程海底電纜后續保護工程。積極實施農網升級改造，完成縣級電網建設投資213億元，解決了11個行政村、4.38萬戶無電人口的用電問題，實現了供電區域內的行政村“村村通電”。

在節能減排方面，南方電網首次發布《綠色發展報告》，并榮獲“‘十一五’中央企業節能減排優秀企業”稱號。完成“十二五”新能源發展規劃，研究提出了新能源接入南方電網標準體系和有關標準。通過深化節能發電調度，全網火電機組發電煤耗率同比下降4克/千瓦時。通過加強線損“四分”管理，使得綜合線損率實現了5.42%，同比下降0.86個百分點。在廣州建成了全網首家電動汽車換電體驗中心。推進合同能源管理，為廣東、云南3000家用電規模達25億千瓦時的工商業客戶實施了節能診斷。

深入推進為民服務創先爭優活動，做好“六走進”和“五到位”，集中力量重點解決群眾用電問題。共成立為民服務隊3168個，征求意見建議近萬條，逐一落實改進措施。在五省區各地市同步開展社會活動日活動，首次召開了全網范圍的大客戶座談會，誠心實意聽取意見建議。優化營銷服務，推進供電方案、業擴工程標準化設計，有效縮短業擴配套項目建設周期。強化客戶停電管理，建立網、省、地、縣客戶停電時間統計體系，推行“先算后停”等管理手段，客戶平均停電時間同比下降26%。供電服務在廣東、云南社情民意調查中連續多年榮獲綜合滿意度第一，在其它各省區的政府滿意度評價中也名列前茅。

核心技術領域的科技攻關取得重大突破，“高壓直流輸電工程成套設計自主化技術開發與工程實踐”榮獲2011年國家科技進步獎一等獎，這是該公司成立以來科技創新取得的最高榮譽。獲得省部級以上科技獎勵32項，新增專利申請282項，獲得授權151項。

該公司還積極履行社會責任，2011年向災區捐款捐物累計達1805萬元，其中為廣東扶貧濟困日活動捐款1530萬元。涌現出一大批先進典型，其中，全國五一勞動獎狀獎章等國家級榮譽72個、個人榮譽41個，省部級集體榮譽79個、個人榮譽268個。

今年電網基建項目將投資656億元

2012年是實施“十二五”規劃承上啟下的重要一年。南方電網公司表示，將貫徹黨的十七大及歷次全會、中央經濟工作會議精神，落實中央企業負責人會議的部署，繼續抓住“十二五”發展的主題主線，把握“穩中求進”工作總基調，全面提升管理，深入推動公司中長期發展戰略落地，為五省區經濟保持平穩較快發展、社會和諧穩定作出積極貢獻，以優異的成績迎接黨的十八大勝利召開。

會上，南方電網公司分析認為，受去年旱情等因素影響，今年缺煤少水局面仍將延續，電力供需形勢依然嚴峻，南方電網全年可能持續性缺電，3至5月份電力供應將最為困難。面對電力供需形勢復雜多變的情況，南方電網公司表示，將加強市場動態跟蹤，超前把握供需變化，做好電煤、來水、負荷的監測預警，靈活應對。一是加強行業用電走勢跟蹤分析，千方百計挖潛增供。配合各級政府完善煤電油氣運應急預案。二是合理安排省間交易計劃。按照用電均衡增長的原則，合理控制各省區電力缺口。三是配合政府優化有序用電方案。在確保居民生活等重點需求的基礎上，嚴格限制“兩高”企業和產能過剩行業用電，保障民生、服務業和戰略新興產業用電。

在電網建設方面，南方電網今年將完成固定資產投資867億元，安排重點工程22項，建成投產14項。其中，電網基建項目656億元。在農網升級改造方面，將重點滿足農村經濟發展和農民生活改善的用電需求，解決好剩余7.7萬戶無電人口的用電問題。

此外，南方電網還將著力深化“綠色行動”。一是深入開展節能發電調度。健全節能發電調度運行機制，配合政府制定煤耗在線監測技術標準，開展脫硝實時監測工作研究，完成南方電網智能化節能發電調度技術支持系統建設。二是深化線損管理。修訂配電變壓器能效標準及技術經濟評價導則，逐步完善線損管理有關的計量、營銷系統。推進農電企業線損“四分”管理，開展農網高損配變改造工作。三是強化需求側管理。繼續開展節能診斷、合同能源管理工作，在建筑節能、綠色照明、綠色辦公等方面作出表率。積極引導和推進新能源有序發展，投產珠海東澳島智能微電網工程。四是積極推動電動車產業發展。總結電動車換電客戶體驗中心試點建設和營運經驗，研究建設標準示范站，指導各省公司充換電設施建設。探索與電池、汽車、充換電設備廠商合作建設的模式。