日前,寧夏靈武白芨灘國家級自然保護區管理局申請光伏并網發電項目,在寧夏電力公司積極支持、服務下,進入申請并網驗收環節,實現了服務流程變更后的無縫連接,熱情周到的服務讓客戶滿意而歸。該項目也是寧夏電力公司在國網公司發布分布式光伏發電并網管理工作意見后,迎來的首位客人。
寧夏靈武白芨灘國家級自然保護區大泉治沙實驗區80KWp光伏并網發電項目是韓國韓華集團無償援助項目。寧夏公司受理該光伏發電項目并網申請后,積極組織現場勘查,并于6月28日出具了接入電網意見,使該項目順利通過寧夏自治區發展和改革委員會核批,組織建設實施。按照新的分布式光伏發電并網服務流程,客戶可省去初步設計環節,項目建成后直接申請并網驗收。極大簡化了并網手續,加快并網速度。
隨著國網公司關于分布式光伏發電項目并網服務方面的相關意見、規定和服務規范相繼出臺,分布式光伏發電項目并網服務流程發生了翻天覆地的變化。寧夏公司堅決按照國網公司“四個統一”、“便捷高效”和“一口對外”的原則,統一管理策略、統一技術標準、統一工作流程、統一服務規范,進一步整合服務資源,壓縮管理層級,精簡業務流程,開辟綠色通道,由營銷部門牽頭負責光伏項目服務相關工作,向光伏項目業主提供“一口對外”優質服務,確保服務工作不缺位、不錯位、不越位。
為了貫徹落實好國網公司對分布式光伏發電項目并網“支持、歡迎、服務”的工作要求,寧夏公司開展了全面細致的貫徹落實工作。一是組織地市供電局、供電服務中心、計量中心等基層單位,貫徹落實國網公司會議精神,迅速轉發分布式光伏發電并網服務工作意見、接入配電網相關技術規定、并網服務管理規范、發用電合同等相關文件,并組織培訓學習;二是印刷《國家電網公司關于做好分布式光伏發電并網服務工作的意見(暫行)》彩頁10000多份,分發各基層單位相關工作人員學習備查;三是將有關內容納入95598知識庫,將彩頁擺放至所有95598坐席和營業場所向客戶宣傳;四是在95598坐席和營業柜臺安排專業人員負責受理關于光伏發電項目的咨詢工作;五是成立光伏發電項目領導小組,全面協調分布式光伏發電并網服務工作;六是各單位制定光伏發電突發服務事件應急預案,防止發生影響公司形象的服務事件;七是跟蹤統計分析光伏發電項目通過營業廳、95598熱線、95598網站等渠道,受理與分布式光伏發電并網有關的業務咨詢、業擴報裝情況。
責任編輯: 中國能源網