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山東電力加強合作發揮技術優勢便捷客戶服務

2013-11-26 09:51:57 中國電力新聞網

“不用上網,也不用到營業廳,只要你在家打開電視,就可以查詢到自家用電信息并交納電費了。”11月15日,國網山東省電力公司與山東廣電網絡有限公司舉行戰略合作協議簽約儀式,雙方將在用電信息采集、電費賬單推送、停電信息發布、電量電費查詢、電費繳納、節電科普與用電政策宣傳等六個方面開展戰略合作,為全省廣大電力客戶帶來更加便捷的電力服務。

國網山東省電力公司是山東省最大的公共服務企業,供電區域15.7萬平方公里、供電人口9579萬,服務全省3620萬電力客戶。公司歷來重視以科技創新助推營銷服務工作,堅持以客戶需求為導向,為客戶提供了差異化、個性化、多樣化的智能用電互動服務。山東廣電網絡有限公司屬國有重要骨干文化企業,有線電視用戶2000多萬戶,是"亞洲第一、世界第二"大網,負責對全省廣播電視有線網絡進行建設、開發、運營和管理。同時,加快“三網融合”推進步伐,大力發展互動、互聯等增值業務。

此次雙方在國家加快推進三網融合和智能電網蓬勃建設的背景下,舉行多方面的戰略合作,相互借鑒科學的管理經驗和營銷理念,充分發揮雙方在產品資源、市場渠道、新媒體技術等領域的現有優勢,在更加廣泛的范圍內實現資源共享、優勢互補,必將為全省電力客戶帶來更加方便、快捷的服務新體驗。




責任編輯: 江曉蓓

標簽:山東電力,合作發揮