隨著金秋十月的到來，一年一度的全國“質量月”活動落下帷幕。與以往不同，我國政府借今年“質量月”活動之機，召開首屆中國質量大會，提出圍繞提高經濟發展質量和效益，進一步加強質量工作，強化創新，建設質量強國，把經濟社會推向質量時代。

質量時代是全新的挑戰，也是難得的機遇，特別是對于石油企業而言。石油企業提供基礎生產資料和基本生活資料，是我國質量時代不可或缺的重要力量，其融入質量時代的過程也是促進企業自身質量發展的過程。面對新的時代呼喚，石油企業如何應對？

質量時代更是市場化、法制化時代

質量發展始終是我國經濟社會的不懈追求。自2011年提出質量強國戰略，到黨的十八大提出“要把推動發展的立足點轉到提高質量和效益上來”，自今年習近平主席提出要推動實現“三個轉變”，再到李克強總理提出要推進我國邁入質量時代……我國對于質量發展的要求正日益明確，路徑也更加清晰。

相較以往，質量時代意味著更加市場化、更為法制化的時代。

受市場化推進影響，政府將加快職能轉變，石油企業將面臨更為公平規范的市場環境和更加嚴格的市場監管。首屆質量大會提出，我國政府要在營造公平規范的市場秩序，激勵企業誠信經營、多出優品、打造精品上更有作為；完善事中事后監管，特別是強化對關乎群眾健康和安全的產品質量監管，努力塑造中國產品和服務的良好品牌。

市場經濟是法治經濟，標準引領、法治先行，將促使石油企業的質量行為更加公開，更為規范。我國政府提出，要加快相關法規建設，完善國家標準體系，推進強制性標準改革。將進一步公開產品和服務標準，確立中國質量對市場的硬承諾。利用各種方式鼓勵消費者對產品和服務“用腳投票”，舉報質量違法行為，促進全社會質量共治機制的形成，充分利用市場機制倒逼質量提升。

市場經濟更是講道德、講信譽的經濟，對企業提升道德意識和信譽度有更高要求。越是市場化，企業越要堅守商業道德，擔起產品和服務質量的主體責任，在創新、管理和提高勞動者素質上下功夫。

提升質量歸根到底靠企業

“提升質量歸根到底靠企業。”此次質量大會再次強調。

對于中國石油來說，無論從企業地位還是自身發展要求來看，做好質量工作都極具重要意義。中國石油是國有重要骨干企業，為社會提供車用汽柴油、航空燃料、合成塑料、合成橡膠等多種石油和化工產品，建設油田產能、煉化裝置、長輸管道等大型工程，其質量水平的高低關系千千萬萬消費者的切身利益，關系已建成工程項目的安全平穩運行，也關系企業的榮譽形象、投資回報、效率效益。同時，質量發展也是興企之道，是中國石油建設世界水平綜合性國際能源公司的必由之路。

面對新的時代呼喚，中國石油已經具備良好基礎。這首先來自始終高度重視質量工作的濃厚氛圍。今年“質量月”期間，中國石油集團公司董事長、黨組書記周吉平就加強質量工作多次強調，提出要加快推進三個轉變，促進企業實現質量效益發展。

近年來，中國石油牢固樹立“質量至上”發展理念，確立“誠實守信、精益求精”的質量方針，編制《質量發展綱要》，同時大力推進基礎管理建設工程，通過頂層設計為企業邁入質量時代創造條件。在質量發展要求下，誕生了諸如大慶油田、東北煉化等企業在內的全國質量標桿。

同時也要看到，中國石油提升質量發展還存在諸多空間。盡管中國石油在世界五百強企業和全球50大石油公司中均位居前列，但同樣面臨從規模數量型向質量效益型轉變的要求。同時，不少企業及員工更愿意將精力投入到短時間就能見效的事情上去，對質量的關注程度有所下降，質量管理等基礎工作在一些企業中也有弱化趨勢。

昂首邁入石油質量時代

面對質量時代的新挑戰，石油石化企業還應從深化提高全員質量意識，落實各級質量責任，全面提高質量管理水平等方面進一步加強工作，形成人人重視質量、人人創造質量、人人享受質量的氛圍，將企業發展推向新的質量時代。

質量是企業戰略問題，需從戰略高度繼續深化提高全員質量意識，奠定質量發展思想基礎。應大力宣傳質量是企業生命，質量決定發展效益和價值的理念，積極推動“三個轉變”，強化質量意識、品牌意識和創新意識，把以質取勝、以量取信、誠信經營作為企業質量文化根基，牢固樹立“質量至上”發展理念，不斷提高員工素質和技能，明確提高質量對于整個國家、企業的重要作用。

健全責任體系，完善責任機制，落實質量責任是進一步提升質量發展的體制機制基礎。應嚴格按《質量管理辦法》統一領導、分工負責、分級管理的要求，堅持源頭把關、過程控制，從領導、管理和操作三個層面，逐級明確各個層級各個崗位的質量責任，明確每個項目、每項施工、每步操作的責任主體，確保責任清晰、全面覆蓋。逐步形成對自己的產品負責、對消費者負責、對社會負責、對國家負責的良好氛圍。

在此基礎上，全面提高質量管理水平。所屬企業應加強全員、全過程、全方位質量管理，對原料進廠、生產加工、出廠檢驗、缺陷召回等每一個環節，建立嚴格的質量控制制度。大力推廣先進技術手段和現代質量管理理念方法，廣泛開展質量改進、質量攻關、質量比對等活動，不斷降低企業質量管理成本。積極應用新技術、新工藝、新材料，改善品種質量，提升產品檔次和服務水平，研究開發具有核心競爭力、高附加值和自主知識產權的創新性產品和服務。